"Hızlı şekilde sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
Trendyol Express
Şikayetler
Kargo Hâlâ Geziyor, Çözüm Sunulmuyor
Kargom yanlışlıkla geziyor, bana hâlâ teslim edilmedi. Çözüm olarak "bekleyin" diyorlar, çözüm sunmuyorlar. Çok pişmanım.... Müşteri temsilcisi ise "kusura bakmayın, yanlış yerlere gitmiş" diyor. Kargonuz nasıl bir firma, çözüm sunmaz, onu anlamıyorum. İkaz yarı yok, hâlâ kargoda geziyor. Allah bilir n
Sistemdeki Açık: Trendyol Express İle Gelen Ürün PTT Kargo İle İade Edilemiyor
Trendyol sistem açığını buldum! Karşılaşmak zorunda kaldım. Trendyol'da bu ikinci ya da üçüncü kez yaşadığım aynı durum.... Bir sipariş alırken sepete eklemeden önce ürün altında hangi kargo firması ile gönderileceği bilgisi yazıyor. Alacağım ürünün altına Trendyol Express ile gönderileceği yazıyordu v
Kargom Evde Kimse Olmadığı İçin Teslim Edilemedi, Kapıya Bırakılmasını Talep Ediyorum
Marmaris Armutalan DHL şubesinde bulunan kargom 31.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, evde kimse bulunmadığı i...çin teslim edilmemiş. Evde herkes çalıştığı için gün içinde kapıyı açabilecek kimse olmuyor ve bu nedenle kargomu alamıyorum. Telefon kılıfı siparişimle ilgili Trendyol tarafından
Trendyol Express Kargom Transferde Takılı, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Trendyol Express ile gönderilen 10804414597 teslimat numaralı kargom için 29.08.2026 teslim tarihi verilmesine rağmen bu...gün hâlâ teslimat yapılmadı. Bursa’dan çıkan kozmetik ve hediyelik ürünlerimin yer aldığı kargom günlerdir farklı transfer merkezleri arasında dolaştırıldı ve 2 iş günü içinde tesl
Aras Kargo Sahte Teslimat Kaydıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden Torcello marka barfiks demiri siparişi verdim. Siparişim 7260036502160323 teslimat numarasıyla, Aras ...Kargo tarafından da 6486876825413 takip numarasıyla teslim alınarak tarafıma yönlendirildi. Gönderim adresi olarak aktif olarak hizmet veren, her gün farklı kargo firmalarından sor
Kayıp Kargo Ve Ödenmeyen Satış Bedeli: 127,50 TL
22.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beyaz renk Vakko gömlek sattım ve ürünü Trendyol Express ile alıcıya gön...derdim. Kargom takipte bir noktaya kadar ilerlemiş görünmesine rağmen ürün alıcıya ulaşmadı ve alıcı siparişi iptal etti. Şu an ne ürünüm var ne de satış bedeli hesabıma geçti, mağ
Trendyol Express Üzerinden Kırmızı Biber Kolyesi Siparişi Gecikti Ve Teslim Edilmedi
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden kırmızı biber kolyesi siparişi verdim ve ürünüm Trendyol Express ile gönderildi.... 10789689012 teslimat numaralı bu sipariş için bugün 1 Eylül olmasına rağmen halen herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında ürünün ücreti çek
Kargo Yanlış Desi Girişi Nedeniyle 96 TL Kesinti İadesi Talebi
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünün kargosunu Trendyol Express ile gönderdim. Kargo firması ürünü olması gere...kenden büyük desi ile girdiği için tarafıma 96 TL tutarında haksız bir kesinti yansıtıldı. Konuyla ilgili Dolap tarafına ulaştığımda işlemin kargo firması kaynaklı olduğu ve bu ne
Kargo Hatası Ve Trendyol Desteğiyle Kampanya İndirimi Kaybı
25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lumene Scent isimli satıcıdan kampanya indirimlerinden faydalanarak 1153601...8715 numaralı siparişim ve 10795157236 numaralı teslimatım ile 2 adet parfüm ve 1 adet oda kokusu satın aldım. Normalde 2.447,90 TL olan bu ürünler için kampanya kapsamında 651 TL
Öne ÇıkanKonular
Kayıp Kargo Ve Tazmin Sürecinde Belirsizlik
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosu Trendyol Express ile gönderildi. Sp02331876281 numaralı siparişe... ait kargom yaklaşık bir haftadır sistemde hareketsiz görünüyor ve kayıp durumda. Ürün bedeli 544 TL olup bu gönderimin akıbetiyle ilgili bir bilgi alamıyorum. Kayıp kargo için ta
Mardin Kargo Teslimatı İçin Gereksiz Ankara Rotası Ve Uzayan Süre
Trendyol Express ile standart gönderi olarak çıkışı yapılan 155332277 numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikme ve anla...msız rota değişikliği konusunda bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. 29.08.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Adil Şube’den teslim alınan kargom, aynı gün Maltepe Konsolidasyon Mer
Kargo Hasarı Nedeniyle İndirim Kuponu Yanması Ve Fiyat Farkının Telafisi
27 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden cx08 iOS Android Soğutucu adlı ürünü %25 indirim kuponumu kullanarak 430,11... TL’ye satın aldım. Teslimat numarası 11544062546 olan bu siparişim, Trendyol Express kargosunun ürünü taşıma esnasında kusurlu/hasarlı hale getirmesi nedeniyle, bilgim ve onayım o
Trendyol Express'te Kahve Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Trendyol üzerinden çekirdek kahve siparişi verdim. Ürün küçük ve taşınması kolay olmasına rağmen 29 Ağustos’tan bu yana ...Trendyol Express ile Esenyurt’tan Tekirdağ Çorlu’ya bir türlü ulaştırılamadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde / gönderiniz transfer merkezinde” ibaresi g
Satıcı Boş Paket İddiası Nedeniyle İade Reddi Ve Trendyol Express Koordinasyon Eksikliği
Trendyol üzerinden satın aldığım 10758968449 teslimat numaralı Mango beyaz Bermuda şortu, 7330036119241192 iade kodu olu...şturarak 21 Ağustos tarihinde Trendyol Express aracılığıyla eksiksiz şekilde iade için kargoya verdim. Paketi teslim ettiğime dair şirket kamera görüntüleri de bulunmaktadır. Ancak
Kargom Uzun Süre Teslim Edilmedi Ve Şubeden Bilgi Alınamıyor
İstanbul Fatih’teki PTT Kargo şubesine Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürün için 27 Ağustos’tan beri teslimat be...kliyorum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Çalışan biri olduğum için evde olamayacağım saat
Trendyol’da Kargo Firmasının Bilgim Dışında Değiştirilmesi
Trendyol – Kargo Firmasının Bilgim Dışında Değiştirilmesi Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş aşamasında ...ürünün Trendyol Express ile gönderileceği bilgisi yer aldığı için sipariş verdim. Çünkü bulunduğum bölgede Aras Kargo'nun teslimat konusunda sürekli sorun yaşadığını ve adresime te
Teslim Edilmeden İade Edilen Ürünüm Ve İmha Kararı
Yaklaşık iki hafta önce Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargo Trendyol Express ile Ankara’ya gönderildi. Ü...rün Ankara’ya ulaştıktan sonra birkaç gün boyunca şubede bekletildi, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söylendi. Birkaç gü
Kapıya Bırakma Talebine Saygısız Davranan Kuryeye Şikayet
Trendyol Express ile yaşadığım son teslimat sürecinde kargo görevlisinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Kargoyu kapıya b...ırakmasını özellikle belirttim, çünkü evde hastam var ve kapıya inme imkânımız yok. Adresim giriş kat olmasına rağmen kurye buna rağmen cama vurup “Açın kapıyı” diye bağırarak tesl
Kurye Ters Ve Üslupsuz Davranışı
1 Eylül 2026 tarihinde saat 10.28 civarında Ty Express Konya Selçuklu bölgesinden beklediğim kargo teslimatı için kurye ...tarafından telefonla arandım. O sırada yeni uyanmıştım ve evde değildim, bu nedenle kargomun komşum olan mağazaya bırakılmasını rica ettim. Kurye, nedenini bile sormama fırsat ver
Ankara Transfer Merkezinde Takılan Sipariş İçin Acil Teslim Ve Açıklama Talebi
26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Kolay Gelsin Kargo Firması ile gönderildi ancak ürünüm hâlâ eli...me ulaşmadı. Kargo takip ekranında gönderimin 26.08.2026 tarihinden bu yana Ankara transfer merkezinde göründüğü yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kolay Gelsin müşteri hiz
Trendyol Express Teslimat Denemesi Yapmadan İade Sürecine Alındı
Trendyol Express ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat numarası 10798958016, gönderi numaras...ı ise 7330036386974069 olan kargom için adrese gelinmeden iade süreci başlatıldı. İlk gün evde değildim ve numaram güncel olmadığı için arama yapılamamasını anlayabilirim. Ancak i
Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden hepeğitim satıcısından Anna Karenina (Ciltsiz) kitabını 10798692414 teslimat numarasıyla 367,44 TL be...delle sipariş ettim. Siparişim 28 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünürken, kargo Osmaniye’ye dahi gelmeden “teslim edilemedi” denilerek geri gönderilmiş. Ne Trendyol Express
Teslim Edilmemiş Kargo İçin Acil Çözüm Talebi
Trendyol Express ile 10801333681 teslimat numaralı kargom 31 Ağustos Pazartesi günü tahmini teslim görünüyor olmasına ra...ğmen, aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. İzmir Torbalı’daki adrese gelecek olan gönderim, takip ekranında sürekli şubede ve dağıtımda görünüyor ancak tarafıma her

















