Sümerler Mahallesi'nde Trendyol Gel-Al Noktası Yokluğu Ve Ulaşım Zorluğu

Hatay ili Defne ilçesi Sümerler Mahallesi’nde 2023 yılından bu yana hiçbir Trendyol Gel-Al noktası veya otomatı bulunmamaktadır. 2023 depreminden önce mahallemizde bir gel-al noktası vardı, depremden sonra da kısa bir süre hizmet vermeye devam etti ancak bulunduğu binanın yıkılmasıyla birlikte şu an mahallede bu hizmetin verildiği hiçbir nokta kalmamıştır.

Dursunlu Mahallesi gibi yakın bir mahallede bulunan genel teslimat noktası, kargonun teslim alınması için seçilebilse de aynı noktadan kargo iadesi yapılamamaktadır. Ayrıca Trendyol Express kargo noktalarının da oldukça uzak olması, özellikle bu bölgedeki kullanıcılar için kargo gönderme ve teslim alma süreçlerini daha da zorlaştırmaktadır.

Deprem sonrası oluşan koşullar ve bölgemizde hâlâ devam eden ulaşım sorunları da düşünüldüğünde, özel aracı bulunmayan vatandaşlar kargo teslim alma ve gönderme konusunda ciddi mağduriyet yaşamaktadır. Sürekli olarak uzak noktalara gitmek zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de ek maliyetlere neden olmaktadır.

Bu nedenle, Bölge Operasyon Ekibinizin Sümerler Mahallesi’ne bir Trendyol Gel-Al otomatı veya uygun bir esnaf gel-al noktası kurulması yönünde çalışma yapmasını ve mahallemizde bu hizmetin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.