Kayıp Gönderiler Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle 450 TL Maddi Zarara Uğradım

Dolap uygulaması üzerinden biri yazlık bluz, diğeri çocuk gelinliği olmak üzere iki adet ürünümü 4 Ağustos’ta Trendyol Express ile alıcılara gönderdim. Ancak 14 Ağustos’ta kargomun kayıp olduğu bilgisi verildi ve o tarihten bu yana ürünlerime ne olduğu konusunda net bir bilgi alamadım.

Bu iki ürün için toplam 450 TL civarında bir maddi kaybım var. Hem ürünlerim kayboldu hem de emeğim ve zamanım boşa gitti. Süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması da ayrıca mağduriyetimi artırıyor.

Kayıp olan gönderilerimin akıbetinin araştırılmasını, mümkünse ürün bedellerimin tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.