to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulunamaması
10611178937 numaralı Trendyol siparişim 22 Haziran’da kargoya verildi ve en geç 24 Haziran’da teslim edilmesi gerekiyordu. İstanbul Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakasına gelecek olan bu kargom günlerdir teslim edilmedi ve halen transfer merkezinde görünüyor.
Sipariş verdiğim ürün sıcaklardan dolayı acil ihtiyacım olan bir üründü. Teslimat geciktiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi, net bir açıklama veya çözüm üretilmedi.
Siparişimdeki ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu gecikmeye ilişkin yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
, şikayet bana yazacağım dedikten sonra bana ücret iadesi yapmışlar ama ben o ürün şu anda daha fazlaya aldım Hiç mağduriyetimi de gidermiyorlar özür bile dilemiyorlar ki bu ilk başıma gelişi de değil
Ürünümü iade etmişler benim iznim olmadan bu yüzden ürünü daha pahalıya almak zorunda kaldım
