Trendyol Express Kuryelerinin Site Kurallarına Uymaması

Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi Yılmaz Güney Caddesi 310 Sokak Başakkent Sitesi site yönetimi olarak Trendyol Express kuryelerinin teslimat şekli ve tavırlarından rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Site yönetimi tarafından belirlenen kurallara göre, evde olan sakinlerin kargolarının dairelerine teslim edilmesi, evde olmayanların gönderilerinin ise güvenliğe bırakılması gerektiği kuryelere açıkça iletilmiştir.

Güvenlik personelimiz kendilerine durumu nazik ve kibar bir şekilde defalarca anlatmasına rağmen, kuryeler getirdikleri tüm kargoları site kulübesine adeta “yığıyor”, talep edilen düzenli teslimat sistemine uymuyorlar. Bu durum hem güvenlik kulübesinde ciddi bir yığılmaya sebep oluyor hem de site sakinlerinin kargolarına ulaşmasını zorlaştırarak mağduriyet yaratıyor.

Başakkent Sitesi yönetimi olarak, teslimatların site kurallarına uygun şekilde yapılmasını, kuryelerin güvenlik personelimizin uyarılarını dikkate almasını ve gerekli bilgilendirme ile düzenlemenin Trendyol Express tarafından ivedilikle sağlanmasını talep ediyoruz.