Trendyol Express Diyarbakır’da Kaba Üslup Ve Teslimat Eksikliği

29 Haziran 2026 günü saat 15.42 civarında Trendyol Express Diyarbakır dağıtımından beklediğim kargom için çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Kurye beni yalnızca bir kere aramış, o anda telefona cevap veremeyince adresten ayrıldıklarını ve yarın getireceklerini söyledi. Bu durumu normal ve kabul edilebilir bulmuyorum, sonuçta kargo teslimatı bu kadar kolay es geçilmemeli.

Telefon görüşmesi sırasında görevlinin üslubu da oldukça kaba ve saygısızdı, konuşma tarzı sonrasında telefonu yüzüme kapattı. Böyle büyük bir firmanın bu kadar üslupsuz çalışanlarla temsil edilmesi gerçekten üzücü. Hem iletişim tarzı hem de teslimat konusunda çok mağdur hissettim.

Kargomun en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılmasını, teslimat sürecinde müşteriye birden fazla kez ulaşılmasını ve bu çalışanla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. İlgili kargo takip numaram 10622009749’dur.