to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargo Kaybı Ve Geri Ödeme Talebi
Dolap uygulaması üzerinden gönderici olduğum bir kargom Trendyol Express tarafından kaybedildi. 24.06.2026 tarihinde gönderdiğim gözlük kılıfı, sistemde Adana transfer merkezine giriş yaptıktan sonra bir daha hiçbir işlem görmedi ve gönderi uzun süredir kayıp durumda.
Gönderinin akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kayıp kargonun sistem üzerinden detaylı şekilde araştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express müşteri temsilcisi ile defalarca kez görüşüldü fakat sadece, Talebinizi iletiyorum, şablon cümlesinden başka hiçbir işe yaramadıkları görülüyor.
Dolap satıcısı ve alıcısı olarak mağdur durumdayız. Kargoyu kaybettiklerini dahi kabul etmiyorlar. Derhal ürün tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bu Trendyol Express in kaybettiği 3. Kargom.
2 haftadır ne ürün var ne de para yatıyor, konuyu polise CİMER'e ve MASAK a bildireceğim. 7 defa çağrı ve talep oluşturdum hiç kimse geri dönüş yapmadı. Trendyol kargo firması ürünü kaybettiği gibi bir de keyfi şekilde parama el koyuyor. Gereğini yapıyorum şimdi
