to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden sp01235936534 satmış olduğum bir ürün, alıcıya ulaşmadan “sistemsel iade” olarak tarafıma yan...sımıştır. Ancak alıcı tarafından herhangi bir iptal işlemi yapılmamıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriniz ile yaptığım görüşmede, gönderimin tarafıma ulaştırılmadan doğrudan
Trendyol üzerinden 11137048063 numaralı siparişimle dün 835 TL’ye gilaburu suyu satın aldım. Ürün ne satıcının ne de ben...im herhangi bir kusurum olmamasına rağmen Trendyol Express kaynaklı bir hasar nedeniyle taşınma esnasında zarar görmüş ve tarafıma sorulmadan iade talebi başlatılmış. Bugün gelen
Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan vermiş olduğum siparişlerimi Trendyol Express kargo ile aynı gün iade etmek üzer...e 31 Mart günü evimden kurye aracılığıyla teslim ettim. Kargo görevlisi, iade barkodlarını ürünlerin üzerine yanlış yapıştırdığı için paketler karıştı. 10359125622 teslimat numaral
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Express ile 01.04.2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip numaram... 147470285 olmasına rağmen, Trendyol Express ürünü kaybetti ve bana hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. İlk 6 gün boyunca ne olduğu, nereye gittiği, kimde kaldığı belli olma
11 Nisan’da Trendyol Express üzerinden KYK yurt otomatını kullanarak kargomu teslim ettim. Otomata sipariş numaramı doğr...u şekilde girdim, ekranda da tüm bilgilerim doğru görünüyordu. Ancak bölme açıldığında içeride bana ait ürün yerine başkasının kargosunun olduğunu gördüm. Şu an kendi kargomu bula
Dolap uygulaması üzerinden 6 Nisan’da sp03484983538 numaralı sipariş ile cam avize satın aldım. Gönderen satıcı ürünün s...ağlam olduğuna dair kargolamadan önce video çektiğini ve bu nedenle sorumluluğun kendisinde olmadığını söyleyerek, kırık gelen ürün için yardımcı olmayacağını belirtti. Ürün bana
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10997862476 sipariş numarası ile DeFacto markalı skater jean satın aldım. Ürünü ...iade etmek için 03.03.2026 günü Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum ve Sivas merkezde adresimden teslim alınmak üzere Trendyol Ekspres kargo görevlisine teslim ettim
06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz marka bir waffle makinesi satın aldım. Ürünü kardeşimin doğum günü hediy...esi olarak aldığım için gelir gelmez denemek amacıyla prize taktım, ancak ürün elektrik alırken tüm apartmanın elektriğini kesti, sigortaları attırdı. Bu sebeple ürünü hiç kullanma
Trendyol üzerinden aldığım bir pantolonu iade etmek için 10.04.2026 Cuma günü iade sürecini başlattım. İade adresi olara...k Forum Diyarbakır’ı seçtim. Ancak Trendyol Express kuryesi iki gündür ürünü kasıtlı olarak almıyor, sistemde ise her seferinde “aradık ulaşamadık” şeklinde not düşülerek iadem ipt
27.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden çocuğuma 130,34 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. 03.03.2026 tarihi...nde Kargolama hatası nedeniyle elime tamamen başka bir ürün ulaştı. Daha sonra Dolap’ın anlaşmalı olduğu iş ortağı Trendyol Express tarafından arandım ve iade talebi açmamam gerekt
Trendyol üzerinden DeFacto’nun kendi mağazasından iki farklı sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin... uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Trendyol kargo sistemi üzerinden iadeleri gönderdim ancak kargoda bir karışıklık yaşandı ve ürünü zamanında göndermediği için DeFacto’ya ait
Trendyol’un kendi mağazasından Oppo Reno a6 model telefonu 25 Mart tarihinde satın aldım ve ürün 29 Mart’ta tarafıma tes...lim edildi. Ertesi gün, 30 Mart’ta telefonu kurarken VakıfBank mobil uygulamasını indirip kendi bilgilerimle giriş yapmak istediğimde, “Cihazınızın işletim sistemi üzerinde değişik
02.03.2026 tarihinde Bursa’dan Antalya’ya göndermek üzere Trendyol Express ile halı koltuk yıkama makinemin kargosunu, k...endi orijinal kutusuna koyarak düzgün bir şekilde paketleyip teslim ettim. Gönderime ait takip numaram 1016408492873810’dur. Süreç içinde evde olmama rağmen sistemde “evde bulunam
Sipariş No: #11091924087 Teslimat No: 10362102242 Yukarıda bilgilerini paylaştığım siparişimde, tarafıma yalnızca 1 ade...t ürün gönderilmesi gerekirken, tarafımdan tek ürün ücreti tahsil edilmesine rağmen 2 adet ürün teslim edilmiştir. Bu tamamen Trendyol kaynaklı bir hata olmasına rağmen, iyi niyet
Dolap uygulaması üzerinden Beko ekmek yapma makinesi sattım. Ürün sadece 1 kez kullanılmış, sıfıra eşdeğer durumdaydı. K...argo öncesinde ürünün her açıdan videosunu ve fotoğraflarını çektim. Kendi orijinal kutusunun üzerine ikinci bir koliyle, içini köpüklerle destekleyerek sağlam bir şekilde paketled
Dolap uygulamasında isilerdeal kullanıcı adıyla açtığım ilan üzerinden satmış olduğum 2’li fincan takımını (4 parçalık ü...rün) Trendyol Express ile 31 Mart tarihinde kargoya verdim. Ürünü korunaklı bir şekilde paketlememe rağmen alıcıya ulaştığında fincan tabaklarından birinin kırık olduğu bilgisi ver
Dolap üzerinden sattığım tost makinesini Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürünü gayet özenli şekilde, kutusu ve i...çindeki köpükleriyle birlikte sağlam olarak paketlememe rağmen, alıcıya kutusu perişan halde ve içindeki köpükleri bile kırılmış şekilde ulaşmış. Ürün kırık, kullanılamaz durumda o
Trendyol’dan Skin401 serumları için bayrama yakın bir zamanda sipariş verdim. Ürünler daha elime bile geçmeden iade edil...miş göründü ve bu süreçte indirimden de yararlanamadım. Daha sonra aynı ürünleri tekrar sipariş ettiğimde ise Trendyol Express kargosuyla ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Iğdır M
Dolap uygulaması üzerinden sattığım küçük bir sweat ürünü için 06.04.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargo gönderdim.... Ürün küçük paket olmasına ve iyice sıkıştırıp küçük bir şekilde paketlememe rağmen, sistemde orta paket olarak işleme alınmış ve benden 60 TL kesilmesi gerekirken 150 TL kargo üc
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş kapsamında 1019261255335817 numaralı Trendyol Express gönderimde sorun yaş...ıyorum. Ürün kıyafet ve ben bu ürünü teslim almak isterken, kargo firması tarafından “hasar tespit edildi” denilerek gönderi iade sürecine alınmış. Ben ürünü mutlaka görmek, hasarı
Trendyol üzerinden Guja marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişi 1 Nisan’da verdim ve ürün 3 Nisan’da elime ulaştı. Anca...k ayakkabının rengi ilan görsellerindekiyle uyuşmadığı için ürünü Trendyol Ekspres ile iade ettim. Ürün Trendyol’a ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “transfer sürecinde” olarak görü
6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden biri DeFacto satıcısından t-shirt, diğeri farklı bir satıcıdan takım olmak üzere iki... ürün satın aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde iki ürün için de ayrı ayrı iade kodu oluşturdum ancak kodları karıştırdığım için DeFacto’dan aldığım t-shirt, takımın gideceği ye
İade etmek istediğim ürün 4 Nisan'dan beri Galata şubede bekliyor. Neden beklediğine dair hiçbir fikrim yok. Lütfen iade...m en kısa sürede satıcıya teslim edilsin ve para iadem oluşturulsun. 4 gün iade edilecek ürünün kargo firmasında beklemesi kadar saçma bir durum söz konusu olamaz.
Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin iadesinde Trendyol Express ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. İki ürünü tek bir pak...ete koyduğumda kurye, tek pakette birden fazla ürün olduğu için iade kabul etmiyor. Madem tek pakette iade kabul edilmeyecekse, en baştan siparişler gönderilirken ürünlerin ayrı ay
