to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden DeFacto’nun kendi mağazasından iki farklı sipariş verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenlerinin... uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Trendyol kargo sistemi üzerinden iadeleri gönderdim ancak kargoda bir karışıklık yaşandı ve ürünü zamanında göndermediği için DeFacto’ya ait
Xiaomi robot süpürgemi, şarja oturmadığı ve dolayısıyla hiç şarj almadığı için Gig Sigorta Evofone teknik servisine gönd...erdim. Cihaz, 18.11.2025 tarihinde servis girişli, 26.11.2025 tarihinde ise çıkışlı görünüyor ancak bu süre zarfında ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmamış. Tarafıma ne bir bilgile
2.08.2025 tarihinde @hemen elbise Instagram sayfasından tulum elbise siparişi verdim (Sipariş No: 4284483). Bugün 09.08....2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca ulaştım; dün yazdığımda “yarın bakarız” dendi, bugün tekrar yazdığımda ise “pazartesi bakılabilir” şeklinde y
16.03.2024'de Adidas'tan almış olduğum spor ayakkabı, sadece 2 ay kullanımda bilek kısmından yırtılmıştır. İncelemeye gö...nderdiğimde bugün olumsuz yanıt aldım. Adidas'tan orijinal ürün alıp 2 ayda yırtılması, özellikle bilek kısmında böyle bir sorun yaşanması imkansız. Bunun üreticiden kaynaklanması
60035465546614 takip numaralı kargom 4 Eylül tarihinde Maltepe aktarma merkezine gelip hiçbir işlem yapılmamaktadır. Kar...go teslim tarihi 5 Eylül olmasına rağmen henüz bir hareket yoktur. Sürat Kargo olarak gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Teslim tarihi bugün olan kargomu teslim almak istiyorum.
Elbise aldım, ancak bedeni olmadığı için iade ettim. 1-14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat bu süre çoktan g...eçti. Ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Markanın internet sitesinden iade durumuma baktığımda hâlâ beklemede görünüyor. Marka sahibi arayıp iadenin yap
