Sistemde Görünmeyen Teslim Edilemeyen Sipariş Ve İade Sorunu
"Soruna kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
"Soruna kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden 15 Ağustos tarihinde Missha markalı BB krem siparişi verdim, siparişim Trendyol Express ile gönderild...i ve sistemde 18 Ağustos tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak kapının önüne bırakılan paket, eşim tarafından zarf sanılarak alındığında paketin patlak ve içinin tamamen

Aras Kargo Sultanbeyli şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, 10806161384 numaralı siparişime ve 6486927651372 kargo tak...ip numarasına ait gönderim 01.09.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Ürünün dağıtımı sırasında nasıl bir işlem yapıldıysa ürünün hasar aldığı, kargonun bana hiç getirilmeden
Trendyol’dan Eros marka 50 beden “Lila Fuşya Çıkarılabilir Askı Mayo” satın aldım. Ürün beden olarak uymadığı için hiçbi...r hasar vermeden, eksiksiz şekilde kendi kutusuna yerleştirip iade sürecini başlattım ve paketi iade için kargo görevlisine teslim ettim. Paketin üzerine adımı, soyadımı ve telefon
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden tarafıma gönderilen 6478518730191 takip numaralı KPSS kitap kargomun tahmini teslim ta...rihi 13 Ağustos olmasına rağmen 24 Ağustos gününe kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 24 Ağustos tarihinde ise Bursa Gemlik şubesinden teslim edilmiş gibi mesaj geldi fakat ben o
12.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Flormar satıcısından eyeliner satın aldım. Göz için kullanılan bu ürün bana açıl...mış, koruma bandı olmayan ve daha önce kullanılmış izlenimi veren şekilde gönderildi, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bunun üzerine firma ile i
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşadım. Yanlış ürün yanlış adrese gönderi...ldi, tek parça olması gereken ürün yerine 10 parça ürün gönderilmiş ve bu işlem sistemde kabul edilmiş görünüyor. Teslimat numaram 10772059684’tür. İade oluşturduğum bu işlemde Tr
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, açık ve doğru bir şekilde ev adresimi yazmış olmama rağmen Sürat Kargo tarafınd...an “şubeden teslim’e” çevrilerek Silivri’deki varış şubesine teslim edilmiş, ancak adresime getirilmemiştir. Kargo takip kaydında 01.09.2026 tarihinde saat 09:38:06’da Silivri şube
Trendyol üzerinden lamoya adlı mağazadan 3 Ağustos 2026 tarihinde strada Gold bilek bantlı kadın topuklu ayakkabı satın ...aldım. Aynı gün içerisinde farklı bir mağaza olan Carweza’dan da sana Gold 37 numara topuklu abiye ayakkabı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra lamoya’dan gelen ayakkabıyı

Trendyol sistem açığını buldum! Karşılaşmak zorunda kaldım. Trendyol'da bu ikinci ya da üçüncü kez yaşadığım aynı durum.... Bir sipariş alırken sepete eklemeden önce ürün altında hangi kargo firması ile gönderileceği bilgisi yazıyor. Alacağım ürünün altına Trendyol Express ile gönderileceği yazıyordu v
25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lumene Scent isimli satıcıdan kampanya indirimlerinden faydalanarak 1153601...8715 numaralı siparişim ve 10795157236 numaralı teslimatım ile 2 adet parfüm ve 1 adet oda kokusu satın aldım. Normalde 2.447,90 TL olan bu ürünler için kampanya kapsamında 651 TL
Trendyol üzerinden satın aldığım 10758968449 teslimat numaralı Mango beyaz Bermuda şortu, 7330036119241192 iade kodu olu...şturarak 21 Ağustos tarihinde Trendyol Express aracılığıyla eksiksiz şekilde iade için kargoya verdim. Paketi teslim ettiğime dair şirket kamera görüntüleri de bulunmaktadır. Ancak
Trendyol – Kargo Firmasının Bilgim Dışında Değiştirilmesi Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Sipariş aşamasında ...ürünün Trendyol Express ile gönderileceği bilgisi yer aldığı için sipariş verdim. Çünkü bulunduğum bölgede Aras Kargo'nun teslimat konusunda sürekli sorun yaşadığını ve adresime te
Yaklaşık iki hafta önce Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım ve kargo Trendyol Express ile Ankara’ya gönderildi. Ü...rün Ankara’ya ulaştıktan sonra birkaç gün boyunca şubede bekletildi, hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluk olduğu söylendi. Birkaç gü
Trendyol üzerinden hepeğitim satıcısından Anna Karenina (Ciltsiz) kitabını 10798692414 teslimat numarasıyla 367,44 TL be...delle sipariş ettim. Siparişim 28 Ağustos’ta teslim edilecek olarak görünürken, kargo Osmaniye’ye dahi gelmeden “teslim edilemedi” denilerek geri gönderilmiş. Ne Trendyol Express
23.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “motobisikletim” isimli satıcıdan 24 cm uzunluğunda Fat Bike arka teker mili sip...arişi verdim. Kargo hareketlerinde ürünün 24.08.2026’da kargoya verildiği, Gaziantep transfer merkezinden çıkıp 25.08.2026’da Ankara/Kazan SC transfer merkezine ulaştığı, oradan da
Trendyol üzerinden 6.620 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Ürün Trendyol Express Konya Ereğli İvriz şubesine bugün te...slim edilmiş görünmesine rağmen aynı gün içinde şube tarafından aranarak kargomun kaybolduğu ve benim hiçbir talebim olmadan iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Hediye olarak ald
Dolap uygulaması üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde H&M marka bir pantolonu 100 TL’ye sattım. Ürünü her zamanki gibi ön...erilen küçük kargo boyutuyla, Ankara’daki Trendyol Express esnaf noktası üzerinden gönderdim. Daha önce aynı boyutta birçok pantolon göndermeme rağmen hiçbir sorun yaşamamışken, bu
Trendyol üzerinden dmg collection brasilia yıldız charm hediyeli kadın el ve omuz çantası kırışık yağ yeşili ürününü sat...ın aldım ve ürünü, dmg collection satıcısına Trendyol Express kargosu ile iade olarak gönderdim. 27.08 tarihinde iade kargosunu verdim, 31.08 tarihinde ise iadenin reddedildiği bil
Trendyol üzerinden shoeberry adlı satıcıdan, 3 Ağustos tarihinde DHL ecommerce ile gönderilen ve bedeli 1.329,59 TL olan... Kadın Alisse Kırmızı Cilt Parmak Arası Topuklu Ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma olmadığı için DHL ile iade ettim. Ancak DHL tarafında karışıklık oldu, ürün bana hiç geri gelmede
Trendyol üzerinden Osimen maskesi siparişi verdim. Siparişim 25.08.2026 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alı...ndı, 26.08.2026 tarihinde ise Kazan Transfer Merkezi’nde kaybedildiği bilgisini öğrendim. Kargomun kaybolduğunu bildirdiğimde, saha araştırması başlatılabilmesi için 3 gün beklemem
Trendyol üzerinden 11 Ağustos’ta Abdullah Kiğılı marka şort, 25 Ağustos’ta ise yine Abdullah Kiğılı marka pantolon sipar...işi verdim. Her iki siparişimde de ürünler Trendyol Express dağıtım merkezinde bekletildi, adresime hiç getirilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alındı. Şort sip
30 Ağustos akşamı Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Sahrayıcedit şubesinden paket sipariş verdim. Siparişimde yer alan pa...tates ve piyaz ürünleri yine eksik gönderildi. Daha önce de aynı şubeden benzer şekilde eksik ürün problemi yaşadığım için bu durumun artık bir alışkanlık haline geldiğini düşünüyo
Trendyol üzerinden sbb Dekorasyon Ürünleri satıcısından “Yapay Ağaç Monster'e 80 cm” ürünü için verdiğim sipariş, 25.08....2026 tarihinden beri Trendyol Express kargo takibinde “yolda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 27 Ağustos olarak belirtilmişti;