to read complaints and reviews, or file yours. 
İade etmek istediğim ürün 4 Nisan'dan beri Galata şubede bekliyor. Neden beklediğine dair hiçbir fikrim yok. Lütfen iadem en kısa sürede satıcıya teslim edilsin ve para iadem oluşturulsun. 4 gün iade edilecek ürünün kargo firmasında beklemesi kadar saçma bir durum söz konusu olamaz.
Siparişimin teslim edilmesi gereken tarihin üzerinden 4 gün geçti ve kendi kendilerine iade süreci başlatılmış. Daha önce başkaları tarafından da Esenyurt şube hakkında şikayetler var anlamlandıramadığım bir şekilde Esenyurt şubeye giden ürün gelmiyor. Lütfen kargom bana gelsin ben iade oluşturmadım...
Kargomu yaklaşık bir hafta bekledim. 4. Gün dağıtıma çıktı, ancak şubeye geri dönmüş. Dönme sebebi telefon numaramın bir hanesi yanlışmış. Ama evdeyiz evimize gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini 1 saat içinde 20 defa aradım. Hepsi mailinize kod gönderdik dedi. Mailimde hiçbir ileti yok. Bekleyin dedi...
2eylülde bir sipariş verdim. 3 eylülde kargoya verildi ve tahmini teslimat 5eylül olarak görünüyordu. 16 Eylül oldu kargom hala Maltepe şubesinde. Tahmini teslimat tarihini sürekli erteliyorlar şimdi de 19 Eylül olmuş. Şikayetlerde de hep aynı konu. Şehir değiştireceğim hala kargom ortada yok. Kargo...
18 Nisan'da verdiğim siparişim 23 Nisan günü tarafıma iletildi fakat satıcının yanlış ürün göndermiş olması nedeniyle Trendyol Express ile 24 Nisan tarihinde iadeye gönderdim. Tahmini iade teslimatı 28 Nisan görünüyor. Olmasına rağmen benim ürünüm tam 7 gündür Maltepe Konsolidasyon Merkezinde bekliy...
Bakın bütün kargolarım mutlaka bir yerde 4-5 gün bekletiliyor. Bari bu son iademi yapın kurtulayım sizden. Allah rızası için numaranızı arasam müşteri temsilcisine bağlanmıyor. İademin günü bitecek, halen bir yerde 4 gündür bekletiliyor. İade edilemeyecek ürünüm sonra benden bileceksiniz. Lütfen hız...
Yorumlar