to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 6 Nisan’da sp03484983538 numaralı sipariş ile cam avize satın aldım. Gönderen satıcı ürünün sağlam olduğuna dair kargolamadan önce video çektiğini ve bu nedenle sorumluluğun kendisinde olmadığını söyleyerek, kırık gelen ürün için yardımcı olmayacağını belirtti.
Ürün bana 10 Nisan tarihinde Trendyol Express kargo ile teslim edildiğinde cam parçalardan birinin kırık olduğunu gördüm. Satıcı, elinde sağlam ürün videosu olduğunu söyleyip iade talebimi kabul etmedi ve sorunu tamamen Trendyol Express ve Dolap tarafına yönlendirdi. Kırık ürünle mağdur edilmiş durumdayım.
Ben ürünü komple iade etmek istemiyorum, yalnızca kırılan cam parçanın tedarik edilmesini ya da kırılan cam parça bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün kargo açılış videosunu ve kırık parçaların fotoğraflarını çekip iletebilirim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün 23.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve 24.12.2025’te bulunduğum şehir olan İzmir’e Trendyol Express ile ulaştı. 25.12.2025 tarihinde saat 01.51’den sonra teslimat sürecinde hiçbir hareket görülmedi ve bugün 29 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu...
Trendyol’dan vermiş olduğum sipariş için Trendyol Express tarafından “adresinize teslimat yapamıyoruz” denilerek müşteri hizmetleri tarafından arandım. Adresim sistemde sorunsuz şekilde seçilip sipariş verilebiliyorken, teslimat aşamasında “biz getiremeyiz” denmesi kabul edilemez bir uygulamadır. M...
18 Ağustos teslimat tarihli Trendyol Express kargom (teslimat numarası: 9666293098) beş gündür Artvin Livane şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun hareketinde herhangi bir güncelleme yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir ilerle...
Uzun süredir Trendyol Express kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ordu’nun Perşembe ilçesinde verdiğim tüm siparişler, yaklaşık 1 yıldır istisnasız şekilde evime getirilmek yerine evimin aşağısındaki İpragaz bayisine bırakılıyor ve kargolarımı her seferinde kendim gidip almak zorunda kalı...
Trendyol Express ile gönderilen, 28'inde teslim edilmesi gereken kargom 27.03.2026 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı. 10353488211 numaralı kargo, takipli gönderim için sistemde 27.03.2026’dan sonra herhangi bir ilerleme görünmüyor ve Ankara Mamak Trendyol Express Ahi Şubesi’nden teslim edilmesi...
Yorumlar