Trendyol Express Teslimat iade

Trendyol Express üzerinden 135000239 numaralı siparişim bir haftadır tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğunu düşünüyorum. Kargonun akıbetiyle ilgili olarak Trendyol Express müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Adresime teslim edilmesi gereken ürünümün bir an önc...

10 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 1175 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Siparişim 11 Ağustos’ta kargoya verildi ve 14 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün itibariyle (Kayseri/Melikgazi) adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takipte 12 Ağustos’tan beri “yolda” olarak gözüküyor ...

Trendyol Express üzerinden 10412606179 numaralı siparişim olan ruhsat kılıfı, dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Teslimat günü ürün gelmeyince ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler. Sonraki gün tekrar aradığımda yine ilgileneceklerini ve ilgili numaradan ba...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9666468006 numaralı So Chic Mini s Harfi Günışığı Renkli 18 Ayar Sarı Altın Kaplama Gümüş Kolye, 15.08.2025 tarihinde Akyaka park AVM kapalı otoparkı, inkılap mh. Küçüksu CD. PK: 34768 Ümraniye İstanbul - Koçtaş Akyaka park AVM - kolay gelsin ...

9 gün önce Tekirdağ adresine gönderilmek üzere giysi içeren bir kargo teslim ettim. Kargom bu süre boyunca transfer sürecinde gözüküyordu ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. 9 günün sonunda ty Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargomun kaybolduğunu ve ürünün bulunamayacağını sö...

15 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılamadığı söylendi ancak adres ve telefon bilgilerim doğru, herhangi bir eksiklik yok. 15 Temmuz günü 0850 759 15 15 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, 16 Temmuz’da tekrar dağıtıma çıkacağı belirtildi...

16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve kredi kartı ile 1120 TL ödeme yaptığım (#10426689572 sipariş numarası) 40 kg ağırlığındaki kedi kumu siparişim, Trendyol Express tarafından herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan iade edilmiştir. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: Nine Maha...

Dolap uygulaması üzerinden SP01986866339 sipariş numarasıyla, 8 Ağustos tarihinde 14'ünde teslim edilmek üzere ürün siparişi verdim. Kargo firması Trendyol Express, en son 13 Ağustos'ta İstanbul Esenyurt olarak bir güncelleme yaptı. Ancak, 16 Ağustos olmasına rağmen ürünümden haber alamadım. Müşteri...

Dolap üzerinden askı satışı gerçekleştirdim ve ürünü iki parçalı kargo halinde gönderdim. Bir parçası müşteriye teslim edildi, diğer parçası ise kayboldu ve eksik olduğu belirtildi. Kargo firması yaklaşık iki aydır ürünü bulamıyor ve bunun paketleme hatası olduğunu öne sürüyor. Müşteriye teslim edil...

Trendyol Express üzerinden 10 Ağustos tarihinde verdiğim 10419341824 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 14 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak kargoya verildikten sonra ortadan kayboldu adeta aradan geçen süreye rağmen kargom 2 gündür hareket etmedi ve herhangi bir güncelleme yapılmadı. S...

Trendyol Express ile #9661354901 numaralı İzopropil alkol siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İki gündür 0850 759 15 15 numaralı telefondan arandım, ancak telefon çok kısa süre çaldığı için açmaya fırsat bulamadan kapandı. Geri aradığımda ise telefona cevap verilmedi. Kapıma ya da binama ...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9653606885 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve kargo yola çıktıktan sonra Ankara Kazan Şubesi’nde takılı kaldı. 11.08.2025’ten bu yana gönderimde hiçbir hareketlilik yok. Bir haftadır teslimat gerçekleşmedi. Kargo müşteri hizmetleri...

Trendyol üzerinden 10408937062 numaralı siparişimle Lufian erkek tişörtü satın aldım. Teslimat durumu “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Kargo takip bilgilerinde “Kapı önü” ifadesi yer almakta; fakat paket ne kapıma bırakıldı ne de bana teslim edildi. Ürünün farklı bir ad...

04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9641926657 teslimat numarasıyla Afyon/Merkez adresime 565,35 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle ürünün teslim edil...

10422715921 numaralı Trendyol Express siparişim, Balıkesir Sındırgı Yağcıbedir Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasının gerekçesi olarak “deprem” öne sürüldü. Ancak bulunduğum bölgede herhangi bir deprem etkisi yaşanmadı ve bir taş dahi yerinden oynamadı. Ürünü evime getirm...

7 Ağustos'ta Trendyol üzerinden kozmetik cilt bakım ürünü siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti ancak 11 Ağustos olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı ve kargo günlerce bekletildi. 13 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün bana hiç bilgi verilmeden iade sürecine al...

14.08.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Trendyol Express ile Freewalk satıcısından aldığım kozmetik ürünüm tarafıma teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda kutunun ezilmiş ve özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Kutunun bu şekilde zarar görmüş olması beni hem üzdü hem de kandırılmış gib...

Trendyol Express üzerinden 9664153454 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evde olmadığım için teslimat adresi olarak Trendyol’un yönlendirdiği ve evime yakın olan Gel-al noktasını seçerek alışverişimi tamamladım. Siparişim Avrupa Liman şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çı...

Trendyol Express aracılığıyla Dolap uygulamasından çocuğuma elbise siparişi verdim. Ancak bana “Bahs Gıda” adı altında farklı bir paket teslim edildi. Kendi siparişime ait ürün ise tarafıma ulaşmadı. Teslimat 7 gün önce, cuma günü gerçekleşti ve o günden beri sorun çözülmedi. Her gün müşteri hizmet...

2 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Pharmalokk satıcısından Maruz-Derm markalı saç kremi siparişi verdim. Teslimat numaram 9637980354. Ürünüm 9 gün boyunca tarafıma ulaşmadı ve bu süre zarfında Trendyol Express’ten hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 9 günün sonunda ben aramasam ürünün kaybolduğunu ö...

13 Ağustos Çarşamba günü saat 11.00-11.30 civarında Dolap uygulaması üzerinden sattığım gri jean ürünüm Trendyol Express Kisra şubesi (Balıkesir) tarafından evimden teslim alındıktan sonra, alıcıya yanlış paket teslim edildiğini öğrendim. Benim gönderdiğim ürün yerine alıcıya iki tane bebek yeleği u...

Trendyol üzerinden Mary May Türkiye markasına ait göz kremi siparişi verdim. Siparişim 11 Ağustos’ta oluşturuldu ancak ürün gönderimi bir türlü sağlanmadı ve transfer sürecinde takılı kaldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana her defasında “Önceliğimiz siparişinizi ulaştırmak” veya “Ücre...