Eksik Ürünler İçin Acil Gönderim Ve İade Talebi

Trendyol üzerinden Vıp Aydınlatma dekorasyon isimli satıcıdan 1 Temmuz’da uygun fiyatlı olduğu için 10 adet priz ve anahtar siparişi verdim. Siparişim 4 Temmuz’da elime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktığını gördüm.

Durumu Trendyol üzerinden satıcıya hemen ilettim. Satıcı ise bana 10 adet ürün gönderdiklerini iddia etti. Ben de paketi açarken çektiğim fotoğraf ve videoları kanıt olarak paylaştım, buna rağmen eksik gönderilen 9 adet ürünü göndermeyi reddettiler ve mağduriyetimi gidermediler.

Teslimat numaram 10636815064’tür. Ödemesini yaptığım halde tarafıma teslim edilmeyen 9 adet ürünün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.