Trendyol Express Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Adrese Ulaşmadı

Trendyol Express ile gelen 10645013748 numaralı kargom için sistemde 08.07.2026 tarihinde saat 16.00’da “teslim edildi (yakını) ” bilgisi görünüyor. Ancak Tekirdağ Çerkezköy Fatih Mahallesi Orkum Sokak No:3 Kat:1 Daire:1 adresinde ne bana ne de herhangi bir yakınıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Kargonun içinde kıyafet bulunuyordu ve şu anda paketimin nerede olduğu belli değil. Apartmandaki komşularımla da görüştüm, kimseye teslim edilmemiş. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, varsa teslim tutanağı ve imza kaydının kontrol edilmesini ve paketimin en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi ve sürecin detaylı şekilde açıklanmasını istiyorum.