Trendyol Express Teslimat iade

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Real Shop satıcısından Karaca maxvit model meyve sıkacağını satın aldım. Ürünü iade etmek üzere Trendyol Express ile gönderdim ve ürünü sağlam bir şekilde kargoladığıma dair elimde görüntüler mevcut. Ancak ürün kargo sırasında kırılmış ve satıcı Real Shop bu n...

23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9692462895 numaralı kişiselleştirilmiş ürünü sipariş ettim. Ürünüm 10 gündür “yolda” olarak gözüküyor ve 27 Ağustos’tan bu yana hiçbir hareket yok. Defalarca Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana yalnızca beklemem gerektiği ve konu...

25 Ağustos'ta Trendyol üzerinden verdiğim 9694145857 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 9 gündür teslim edilmedi. Siparişim uzun süre transfer sürecinde olarak göründü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce ufak bir gecikme olduğu ve kısa sürede teslim edileceği söylendi. Anca...

Sipariş verdiğim saç ürünü, Trendyol Express aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: 9705490399. Ürünüm 3 iş gündür Bursa’daki adresime teslim edilmiyor ve hâlâ beklemedeyim. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce yaşamadım. Bu durum normal değil, ...

23 Ağustos’ta Trendyol’dan 10448925747 numaralı beyaz keten ceket siparişi verdim. Ürün Trendyol Express’e ulaştıktan sonra, 28 Ağustos’a kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firmasına yazınca arandım ve ürünün şubede hasar gördüğü söylendi. Oysa ürün bir ceket; kırılacak bir şey değil. Ben yazmada...

27’sinde Trendyol üzerinden verdiğim bez çanta siparişim aynı gün Trendyol Express kargoya teslim edildi. Ancak o tarihten bu yana siparişim tarafıma ulaşmadı. Konya Selçuklu’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, ürünün barkodunun kaybolduğunu ve bu nedenl...

23’ünde Trendyol üzerinden iki adet uçucu esansiyel koku siparişi verdim (Sipariş No: 9689115024). Ürünlerim uzun süre teslim edilmedi ve Trendyol Ekspres ile iletişime geçtiğimde kargoda hareketsizlik olduğu, bu nedenle ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak, şu anda aynı ürünü tekrar almak iste...

18 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Mumyabi satıcısından 9679542690 numaralı siparişimle banyo tuzu aldım. Ürünü 'gel al' noktasından teslim alacaktım, ancak 23 Ağustos’ta dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bugün 1 Eylül ve ürünüm hâlâ gelmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizm...

Trendyol Express üzerinden kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Rize Merkez Alipaşa Mahallesi’nde oturmama rağmen, kargom “uzak yerdesiniz” denilerek evime getirilmedi ve beni aramadan iade edildi. Sonrasında konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, “Sizi aramak...

Trendyol üzerinden 149 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve hızlı teslimat avantajı için ayrıca 55 TL ödeyerek Trendyol Premium üyeliği satın aldım. Ancak siparişim Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi’indeki adresime teslim edilmedi. Kargomun şubeden al...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452060961 numaralı siparişim, 25.08.2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtildi. Ancak, kargom halen tarafıma ulaşmadı. 28.08.2025’te Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

12 Ağustos’ta Trendyol’dan tek seferde 31 farklı ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden 29’u teslim edildi fakat Orsa Home saç kurutma makinesi ve peçete takma aparatı elime ulaşmadı. Ürünleri açınca eksik olduğunu bir hafta sonra fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik ürünler...

25 Ağustos tarihinde satıcı tarafından teslim edilen kargom halen ulaşmadı, müşteri hizmetleri konu ile alakalı 3 gün içerisinde dönecekmiş. Çin'den sipariş versem çoktan gelmişti. Durduk yere paramla neden mağdur oluyorum. Zararımı tazmin edecek misiniz. Bu kadar bekletip bir de iade vs sunamazsını...

8 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için ürünü özenle paketleyip Bursa Yeşil şubesinden Trendyol Express kargoya teslim ettim. 1011224671648815 barkodlu ve 134864881 teslimat numaralı gönderim, olması gereken adrese ulaşmadı ve kargom kayboldu. Süreç başladığından beri hem ...

Trendyol Express üzerinden 9699665642 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ürünlerim teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım, o sırada telefonla ilgili bir sorun yaşadığım için çağrıyı göremedim. Sonrasında kuryenin, ürünü şubeden almam gerektiğini ya da tekrar teslimata ...

22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün satıcı ürünü Trendyol Express'e teslim etti. Bugün 29.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargoya verilen şehir olan Ankara'da bekliyor. Gönderi durumunda ise ürünün Erzurum'da hareket halinde olduğu belirtiliyor, fakat gerçekte hâlâ Ankara'd...

22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden perde siparişi verdim (Sipariş No: 9689486052). İzmir Karabağlar’daki adresime bir haftadır kargo bekliyorum. Trendyol Express kargosu sabah 08.30’da telefonla arıyor, çocuklarım uyanmasın diye sesi kapalı tutuyorum; fakat zile bile basmadan ürünü iade sürecine alıyo...

Trendyol'dan uygun fiyatlı diye birkaç ürün sipariş verdim. 1 Eylül'de teslim edileceği söylenmişti, ancak bugün baktığımda ürünler daha yoldayken hasarlı olduğu gerekçesiyle iadeye gönderilmiş. Trendyol Express'ten çok memnundum ama bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ücret iadesi yapılacakmış...

22 Ağustos tarihinde Kiğılı mağazasından Trendyol üzerinden 7398,30 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: #10449763999). 23 Ağustos’ta kargoya verilen ürünüm, İstanbul Anadolu yakasından çıkış yapmasına rağmen, Trendyol Ekspress tarafından Maltepe’den Kocaeli transfer merkezine gönderildi. Al...

Trendyol Express aracılığıyla Aydın/Söke adresime gönderilen iki siparişim (10446788088 ve 10437502579) taşıma sırasında yaşanan sorunlar nedeniyle teslim edilmeden iade edildi. Her iki siparişim de son iki hafta içinde benzer şekilde iade sürecine gitti. Taşıma sırasında ürünlerin büyük ihtimalle z...

28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü küçük geldiği için iade etmek istedim. İade kodum: 7330025725977465. Paketi hazırlayıp, isim-soy isim, T. C. Kimlik numarası ve telefonumu yazarak dairenin girişine bıraktım. Trendyol Express’in kargo personelinin paketi görmemesi imkansızdı. Ancak sis...