to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde saat 15.55’te Trendyol üzerinden aldığım Puma erkek ayakkabı siparişim (Sipariş No: 10631708027-3311497627, Teslimat No: 9877788148), Trendyol Express tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir ve bu adreste olmama r...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Gırgır 2'si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge 550w - ar4087 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10573310794, Teslimat No: 9817821548). Ürün 11 Ekim 2025’te sistemde teslim edilmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem T...
19 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim 7330027081164602 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kargomun teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Ürünüm İstanbul'dan önce Ankara'ya, ardından bulunduğum şehir olan Ankara'ya, sonrasında ise Adana'ya gönderildi. Daha sonra tekra...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim mikrodalga fırın, alıcıya ulaşmadan hasarlı şekilde bana geri gönderildi. Ürün tamamen kullanılmaz halde ve ciddi şekilde zarar görmüş durumda. 14 Ekim tarihinde kargom tarafıma ulaştı ve hasarı o anda fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgi...
24 Ekim tarihinde verdiğim #10618236749 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Ekspres ile gönderildi. Siparişim önce İstanbul’a geldi ancak bana teslim edilmeden Bayburt’a, oradan da Erzurum’a gönderildi. Şu an ürünlerimin bana ne zaman ulaşacağı belli değil ve kaç gündür kargoda bekliyor. Bu süreç...
"Öncelikle tüm gün görüşmemin sonucu destek olan seda hanıma teşekkür ederim. Gerekeni yaptı teslimatı sağladı ve sorunum çözüldü."
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9862508456 numaralı siparişim, 6 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve kargomun hareketsiz olduğu, neden...
7330027055853280 numaralı siparişim yaklaşık 22 Ekim’den bu yana Trendyol Express Batı Şube Dağıtım Deposu’nda bekletiliyor. Ürünüm, açık adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor ve Pudo kutusuna da bırakılmıyor. Kargo personeli, kutuda sorun olduğunu belirtiyor ancak Pudo ile yaptığım görüşme...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından toplam 4 ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10618252832). 25 Ekim Cumartesi günü Trendyol Express ile teslim edilen kargomda, “Stradivarius İspanyol paça şekillendirici tayt siyah” adlı ürün eksikti. Ancak sistemde tüm ürünlerin tes...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden halde satıcısından “Mehmet Eğit” marka coğrafya kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ty332262-10607255140). Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Aynı gün 6 adet kargom dağıtı...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9859564201 numaralı siparişim, Trendyol Express’in Yalova Çınar şubesi tarafından başkasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği bilgisini sistemde gördüğümde hemen Trendyol Asistan ve müş...
Yaklaşık iki hafta önce Dolap uygulaması üzerinden sattığım gümüş kolyem Trendyol Express tarafından alıcıya teslim edilmek üzere kargolandı. Ancak Trendyol Express, alıcıya benim ürünüm yerine yanlışlıkla bir askı teslim etmiş. Ürünüm kayboldu ve alıcıya yanlış ürün ulaştı. Dolap uygulaması ise bu ...
Trendyol Express ile 1014282670416847 numaralı kargomu Mersin Mezitli’den Aydın Nazilli’ye gönderdim. Kargom Aydın şubeye ulaştığında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hasarlı olduğu gerekçesiyle iade süreci başlatılmış. Gönderimde kırılacak bir ürün yoktu ve alıcı, ürün hasarlı dahi olsa tesli...
Trendyol üzerinden Trendyol Express ile gel al noktası teslimatlı bir sipariş verdim. Ancak seçtiğim gel al noktası anlaşmayı feshettiği için ürünüm bana ulaşmadan iade edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, adres değişikliği için bana bir link göndereceklerini söylediler fakat bu li...
20 Ekim tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alınan 138441766 numaralı kargom, Aydın Efeler Mahallesi adresime bir haftadır ulaştırılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle üç kez Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayıt alındı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve k...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10498842145 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 12 gündür iade olarak satıcıya teslim edilmedi. İstanbul lokasyonunda kargom 5 gündür hareketsiz bekliyor. Kargomla ilgili olarak hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
24 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Burberry Godness 100 ml parfümümü Trendyol Express kargo firması ile gönderdim. Ürünü iki kutu, iki kargo poşeti ve ekstra koruma ile paketledim. Ancak alıcıya ulaştığında parfüm şişesinin kırıldığını öğrendim. Ürünün bu kadar özenli paketlenmesine r...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Toyfest satıcısından 2 adet zeka küpü sipariş ettim. Sipariş numaram: 9855963196. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise elime hiç ulaşmadı. Kargo, Trendyol Express ile İstanbul/Bağcılar adresine gönderildi. Bu tür bir eksik teslimat sorununu T...
25.10.2025 saat 11.34’te, İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1114. Sokak No:** d:7 adresindeki e**** Apartmanı’na Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken kargo paketim, tarafıma veya herhangi bir kişiye teslim edilmeden binaya bırakılmıştır. Eve geldiğimde paketi binadan aldım anca...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve 9858836324 kargo teslim numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun teslimatı için 0850’li bir numaradan arandım, ancak öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için o anda evde değildim. Kargo görevlisine, paketi kom...
Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ancak ürün alıcıya ulaşmadan, barkodu kaybolduğu gerekçesiyle bana iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum. İade olarak bana teslim edilen paket ise tamamen farklı, bana ait...
9860522136 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom yaklaşık 3-4 gün önce teslimata verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Karabük Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle il...
21 Ekim ve bugün olmak üzere iki defa Redmi a3 telefon kılıfı siparişi verdim. Her iki siparişimde de özellikle PTT ile dağıtıma çıkmasını istediğim halde Trendyol Express ile gönderim yapıldı. Siparişlerimin barkod numarası: 9867102608. Teslimat adresi olarak Kahramanmaraş Öngüt PTT şubesini belirt...
