to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz ayının son haftasında Trendyol üzerinden aldığım üç ürünü iade etmek için Manisa Alaşehir’deki Sürat Kargo şubesi...ne gittim. Üç ürünü görevliye teslim ettiğimde çalışan bana “aynı paket mi” diye sordu, ben de “evet, aynı paket, aynı iade kodu” diyerek ürünleri verdim. Görevli “tamam, çıkabilir
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan ve Trendyol Express ile gönderilen bir ürün satın aldım. Ürünüm bulunduğum bö...lgedeki dağıtım merkezine kadar ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iade süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizme
Trendyol üzerinden gsportpolo satıcısından 27.07.2026 tarihinde 11451241417 teslimat numarası ile bir kol saati ve bir g...üneş gözlüğü satın aldım. Sipariş elime ulaştığında güneş gözlüğünün camı kırık olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Trendyol’un kargo firması olan Trendyol Expre
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde, yasal haklarımı kullanarak bazı ürünleri henüz kargoya bile verilmemiş ve ...hatta “hazırlanıyor” bile yazmayan aşamadayken iptal ettim. Buna rağmen Trendyol, iptal etmediğim ürünleri de kendi inisiyatifiyle iptal etti, hesabımı kapattı ve tarafıma gönderdi
Trendyol Express kargo ile kendi gönderilerimi yolluyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşterilere ...teslim edilemeyen gönderilerim bana geri gelirken, kilitli özel poşetlerle ve kapalı şekilde teslim ettiğim ürünler ambalajsız, açık ve katlanmış halde ulaşıyor. Bu durum hem ürünl
Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Markasına ait iki adet t-shirt siparişi... verdim. Siparişim 3 Ağustos tarihinde kargoya verildiği görünüyor ancak o
4.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, 10732365016 teslimat numaralı ve 7330035290022026 gönderi numara...lı ürünüm için 06.08.2026 tarihinde tarafıma “Sitenizin güvenliğine teslim edilmiştir” şeklinde bilgilendirme mesajı gelmiştir. Ancak oturduğum sitenin kuralları gereği güvenlik p
19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 1.790 TL tutarında rugan topuklu ayakkabı satın ald...ım. Ürünü, Trendyol’un oluşturduğu iade kodunu kullanarak Trendyol Express kargo ile eksiksiz ve doğru şekilde teslim ettim. Ancak iade sürecinde “farklı ürün gönderimi” gerekçesi
30 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir vantilatör siparişi verdim. Siparişimin teslimatı Trendyo...l Express tarafından yapılacaktı ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10727254632’dir. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kargonun
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 10737348819 numaralı gönderimle ilgili yine aynı sor...unu yaşıyorum. Adresim Erzincan ilçesinde olmasına rağmen, firma ürünü her zamanki gibi adrese getirmek yerine teslimat noktasından almam gerektiğini söylüyor. Aradığımda daha pake
Trendyol üzerinden soapcover isimli katı şampuan siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecini Aras Kargo yürüttü. 05.08.2...026 tarihinde sistemde ürünün bana teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres Maltepe Mahallesi, Topkap
Trendyol ve Trendyol Express üzerinden aldığım iki ürünü 27 Temmuz Pazartesi günü saat 09.43 civarında kapıdan iade olar...ak teslim ettim. İki iade de kutulu ürünlerdi ve kuryenin kapıdan ürünleri alıp siteden çıktığı anlara ait görüntüler elimde mevcut. Aynı gün teslim edilen bu iadelerden birinin s
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.54’te Burdur Merkez Öncü Döner şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim, hen...üz elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde saat 13.19’da teslim edildi olarak işaretlendi. Durumu fark edip Trendyol ile iletişime geçtiğimde, firmanın siparişin yolda olduğunu b
Konu: Hatalı Kargo Teslimi ve Trendyol'un Mağduriyetimi Gidermemesi 30 Temmuz Perşembe günü iki farklı iade paketimde k...argo karışıklığı yaşandı. 1. Sipariş (No: 11432722650) : PTT Kargo ile iade edilmesi gereken ürünü yanlışlıkla Trendyol Express'e teslim ettim. 2. Sipariş (No: 11432418620) : Tre
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan Zara marka bir bluz satın aldım ve ürün Trendyol Express ile tarafıma gönderild...i. 10 Temmuz 2026 tarihinde kargo takip sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı; ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark ede
Trendyol Ekspress üzerinden 05.08.2026 tarihli 10729864902 teslimat numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” olarak gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edildi mesajını gördükten sonra hemen kapıyı ve çevresini kontrol ettim, fakat kapımın önünde ya da bina çevresinde her
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Fibaks mağazasından “yarın kapında” ifadeli 3 adet Realme 10 telefon kılıfı satın aldım.... Ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına verilmiş görünüyor ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden talep açtım ve yaklaşık 6 gün boyunc
Trendyol üzerinden 106*****958 numaralı siparişimle satın aldığım ürünü bedeninin uygun olmaması nedeniyle 24 Temmuz’da ...Trendyol Gel Al noktasından iade ettim. Ancak Trendyol’un kargo operasyonunda yaşanan barkod karışıklığı nedeniyle günlerdir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 28 Temmuz Salı g
Trendyol üzerinden eşimin adına verdiğimiz, yaklaşık 4.500 TL tutarındaki kıyafet siparişi Trendyol Express kargo ile gö...nderildi. Ancak kargo, bizim adresimize getirilmesi gerekirken karşıdaki apartmanın kapısına bırakılıp gidilmiş ve sistemde teslim edildi olarak işlenmiş. Bugün kargodan iki görev
Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics satıcısından 26 Temmuz 2026 tarihinde üç adet, farklı renklerde aynı model panto...lon satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için 29 Temmuz 2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla iade işlemi başlattım. Üç pantolonu da şubeye üç ayrı poşet halinde götürm
Trendyol üzerinden “bro mağ” isimli satıcıdan magnezyum bromalin içerikli bir takviye gıda siparişi verdim. Sipariş numa...ram 11459844807’dir. Ürün 30 Temmuz 2026 tarihli ve 273 TL tutarlı bir sipariştir. Pazartesi günü “kargoda” olarak görünürken, herhangi bir teslimat denemesi olmadan Trendyol Expre
"Eksik gelen elbise için 12/08 tarihinde ödemenin geri iadesi yapıldı. Teşekkürler."
4 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Yargıcı mağazasından iki adet elbise satın aldım. Toplamda yaklaşık 6.800 TL öded...im, her biri 3.400 TL olan iki elbiseden oluşan bu siparişim Trendyol Express kargosu ile tarafıma teslim edildi. Kargo geldiğinde üç paket üst üste durumdaydı ve Yargıcı kutusu al
Trendyol’dan 14 adet nakış ipliği siparişi verdim. Siparişimin bir kısmı, 8 adet ürün, 30 Temmuz’da Trendyol Express kar...go ile teslim edildi. Aynı sipariş içinde yer alan kalan 4 adet nakış ipliği ise yine 30 Temmuz’da kargoya verildi ve sistemde 1 Ağustos’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün
Trendyol üzerinden Mango satıcısından bir cüzdan satın aldım, ürünü beğenmediğim için Trendyol Express kargo ile iade et...tim. Buna rağmen iadem, paketin boş çıktığı iddia edilerek 4 Ağustos 2026 tarihinde reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde pakete koyup teslim ettiğim halde, sistemde iadem “paket boş
