to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim'de Trendyol Express aracılığıyla evimden teslim alınan iade kargom (#10589464069) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve teslim edilmedi. Sistem üzerinde Kocaeli transfer merkezinde olduğu yazıyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Maltepe’de oldu...
23 Ekim’de Trendyol Ekspres kargo ile gönderdiğim 1010796759252611 teslimat numaralı paket, yanlış barkodla işlem gördüğü için alıcıya ulaşmadan iade edilmiş ve 31 Ekim’de İstanbul Silivri Yeni Mahalle adresime teslim edilmiştir. Paketi ben ip ile bağlamıştım ancak tarafıma ulaştığında paketin ağzı ...
Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum 7330027291446192 numaralı siparişim, Amasya Gümüşhacıköy gel al noktasına teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Hatay Demir şubeye gönderilmiş. Durumu fark ettiğimde Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tahmini teslimat süresi dolma...
14 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen ve teslimat numarası 1015366452547660 olan kargom kayboldu. Kargonun içeriğinde kitaplar vardı ve bu kitaplar benim için oldukça önemliydi. Kargonun kaybolduğunu fark ettikten sonra Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ban...
Trendyol Express üzerinden 10626278016 numaralı siparişimde çocuğumun doğum günü için Marker kalem seti ve Marker defter siparişi verdim. Ödemesi alındı ve tahmini teslim tarihi 27/10/2025 olarak görünüyordu. Ancak birkaç gün gecikme yaşandı ve kargo takibinde ürünüm şubede gözüküyordu. 30/10/2025 t...
Trendyol Express ile gönderilen 10586108653 numaralı kargomuz 14.11.2025 tarihinde Perpa Ticaret Merkezi adresine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadık ve bu durumun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetimiz arttı. Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetler...
Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken 9865545788 numaralı kargom, Tuzla adresine bir haftadır ulaşmadı. Ürünün ödemesini yaptım ancak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde benimle iletişime geçileceği söylendi fakat kimse dönüş yapmad...
9878316328 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Erzurum’a ulaşmasına rağmen bana teslim edilmeden, hiçbir ilgim olmayan Şırnak’a gönderilmiş. Bugün bu durumu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yetkili, kargonun Şırnak’a gidip oradan ...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioblas satıcısından 3 adet Restorex Besleyici Bakım Yağı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplamda 300 TL ödedim. Siparişim Trendyol Express kargosu ile gönderildi. 9 gün sonra, 30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Adreste bul...
22 Ekim’de Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips Azur ütü siparişi verdim (Sipariş No: 9864369813). 24 Ekim’den bu yana ürün Trendyol Express kargo takibinde sürekli aynı teslimat adresinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Siparişim Beylikdüzü/İstanbul adresine tesl...
Trendyol Express ile gönderilen 9868120669 numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargom Batman’dan yola çıktıktan sonra bir gün Gaziantep’te bekletildi. Ardından teslim edilmesi gereken şehir olan Adana’dan geçerek Ankara’ya gönderildi ve orada da bir gün bekledi. Sonrasında t...
14 Ekim’de teslim edilmesi gereken Trendyol Express kargom, kargo otomatı yerine yanlışlıkla evime getirildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kargo görevlisi tekrar kapımı çalıp paketi geri istedi. Kendi hataları olmasına rağmen uzun ısrarlar sonucu kargoyu geri verdim. Sonrasında kargo otomatına bıra...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 15.55’te Trendyol üzerinden aldığım Puma erkek ayakkabı siparişim (Sipariş No: 10631708027-3311497627, Teslimat No: 9877788148), Trendyol Express tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir ve bu adreste olmama r...
07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Gırgır 2'si 1 Arada Dikey Elektrikli Süpürge 550w - ar4087 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10573310794, Teslimat No: 9817821548). Ürün 11 Ekim 2025’te sistemde teslim edilmiş göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem T...
19 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim 7330027081164602 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kargomun teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Ürünüm İstanbul'dan önce Ankara'ya, ardından bulunduğum şehir olan Ankara'ya, sonrasında ise Adana'ya gönderildi. Daha sonra tekra...
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Express ile gönderdiğim mikrodalga fırın, alıcıya ulaşmadan hasarlı şekilde bana geri gönderildi. Ürün tamamen kullanılmaz halde ve ciddi şekilde zarar görmüş durumda. 14 Ekim tarihinde kargom tarafıma ulaştı ve hasarı o anda fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgi...
24 Ekim tarihinde verdiğim #10618236749 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Ekspres ile gönderildi. Siparişim önce İstanbul’a geldi ancak bana teslim edilmeden Bayburt’a, oradan da Erzurum’a gönderildi. Şu an ürünlerimin bana ne zaman ulaşacağı belli değil ve kaç gündür kargoda bekliyor. Bu süreç...
"Öncelikle tüm gün görüşmemin sonucu destek olan seda hanıma teşekkür ederim. Gerekeni yaptı teslimatı sağladı ve sorunum çözüldü."
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 9862508456 numaralı siparişim, 6 gündür Tekirdağ Çerkezköy adresime teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve kargomun hareketsiz olduğu, neden...
7330027055853280 numaralı siparişim yaklaşık 22 Ekim’den bu yana Trendyol Express Batı Şube Dağıtım Deposu’nda bekletiliyor. Ürünüm, açık adresim olmasına rağmen evime teslim edilmiyor ve Pudo kutusuna da bırakılmıyor. Kargo personeli, kutuda sorun olduğunu belirtiyor ancak Pudo ile yaptığım görüşme...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından toplam 4 ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10618252832). 25 Ekim Cumartesi günü Trendyol Express ile teslim edilen kargomda, “Stradivarius İspanyol paça şekillendirici tayt siyah” adlı ürün eksikti. Ancak sistemde tüm ürünlerin tes...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden halde satıcısından “Mehmet Eğit” marka coğrafya kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: ty332262-10607255140). Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Aynı gün 6 adet kargom dağıtı...
22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9859564201 numaralı siparişim, Trendyol Express’in Yalova Çınar şubesi tarafından başkasına teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği bilgisini sistemde gördüğümde hemen Trendyol Asistan ve müş...
