Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Balkon Teslimatı Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi

İzinsiz Balkon Teslimatı Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi
İzinsiz Balkon Teslimatı Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi
1.484

2 Eylül Çarşamba günü, 14:49 saatinde +90 (850) 759 15 15 telefon numarasından arandım, uygun olmadığım için açamadım. Sonrasında Trendyol Express'ten şöyle bir mesaj geldi: "10812040004 teslimat numaralı gönderinizi hatalı/eksik adres nedeniyle teslim edemedik. Adres değişikliği için bağlantı b016". Devamında; 16:58 saatinde tekrar aynı numara aradı bu sefer açtım. Telefondaki kişi; ürünü balkonuma bıraktığını, çünkü bundan önceki alışverişlerde de balkondan aldığımı söyleyerek böyle yaptığını iletti. Ben de ürünün teknolojik alet olduğunu, benimle konuşmadan neden balkona bırakıldığını, yaşadığımız bölgenin sıcak bir bölge olduğunu söyledim. Telefondaki kişi; önce bana "iyilik" yaptığını ima etmeye çalıştı. Ben karşı çıkınca tehditler savurdu. Madem öyle bundan sonra size getirilen ürünleri size ulaşamazsak direk iade ederiz, diğer arkadaşlara da söylerim bu şekilde yaparız diyerek güya beni tehdit eder şekilde konuştu. Ben de Trendyol ikinci günde de getiriyor vs dedim ama bir sonucu olmadı. Aynı gün 21:30 da eve geldiğimde kargom balkonda yerde duruyordu. Onayım dahilinde değil! Ayrıca teknolojik bir alet. Sonra 3 Eylül Perşembe günü 09:30 da "Trendyol Express'ten mesaj geldi: 10812040004 teslimat numaralı gönderiniz Aile (Yakını) tarafından teslim alınmıştır. Hizmet sunumuna ilişkin şartlar için link b016 " Ürün Aile Yakınım tarafından falan alınmadı. Çalışan bana sormadan onay dahilimde olmadan ürünü balkona bırakıp gitmiş bir de yalan bilgi veriyor!
Ayrıca tüm telefon kayıtları mevcuttur!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol Ekspres Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Kaosu

26 Aralık 2024 16:418.183

Trendyol firmasından 20.12.2024 tarihinde 9880520248 sipariş numarasıyla siparişimi oluşturdum. Gel al noktasına gelmesi...

Trendyol Ekspres Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Kaosu
Trendyol Ekspres Teslimat Sorunu: Beklenen Kargo Kaosu

Trendyol Express Teslimatında Adrese Gelinmeden İade Sorunu

2 Aralık 2025 16:267.045

Trendyol üzerinden almış olduğum ve Trendyol Express firması ile tarafıma gönderilen 9996171462 teslimat numaralı gönder...

Trendyol Express Trendyol Usulsüzlüğü Gelmeyen Kargolar

5 Kasım 2023 22:011.007

Trendyol 297849**** numaralı siparişim Kargocu tarafından verilmedi 3 kasımda sipariş ettim Kargo firması olan Trendyol ...

Trendyol Express Kargo Teslimatında Sürekli Sorunlar

14 Ocak 2025 11:216.646

Trendyol Express kargo teslimi ile bir süredir kasıtlı olduğunu düşündüğüm sorun yaşıyorum. Ürünlerim söylendiği yere bı...

Adres Hatası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

19 Ocak 2025 15:366.323

Trendyol Express'in hatası sonucu iadeye düşen ürün Dolap'tan aldığım 1014492597827980 barkodlu 125882798 teslimat numar...

Adres Hatası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Adres Hatası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Video Şikayetler

Trendyol Express Verilen Söz Tutulmadı, Gelecek Yazıyor

Trendyol ExpressVerilen Söz Tutulmadı, Gelecek Yazıyor

Profil fotoğrafı
Cem
Trendyol Express Zarar Görmüş Ürün!

Trendyol ExpressZarar Görmüş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsel
Trendyol Express Kargo Teslimatının Gecikmesi

Trendyol ExpressKargo Teslimatının Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Anonymous
Trendyol Express Gerekli Kata Daire Önüne Ürünü Bırakmıyor!

Trendyol ExpressGerekli Kata Daire Önüne Ürünü Bırakmıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Trendyol Express Kargo Teslim Etmeden Geri Gönderme Felaketi!

Trendyol ExpressKargo Teslim Etmeden Geri Gönderme Felaketi!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Express Kategorileri