Trendyol Express müşteri

21 Eylül tarihinde Ankara Batıkent’teki Trendyol Express Batı Şube’ye 1017721032982100 numaralı kargomu teslim ettim. İçinde yaklaşık 3500 TL değerinde bir akıllı saat bulunuyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

22 Eylül’de Trendyol Express üzerinden verdiğim 136939219 numaralı çanta siparişim, 4 gündür “yolda” olarak görünüyor ve halen teslim edilmedi. Kargonun durumu sürekli aynı şekilde kaldığı için nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum. Bu gecikme nedeniyle Trendyol Express müşteri hizmetleriyle ile...

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 9762722528 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderilecekti. Siparişim 19 Eylül’den beri “dağıtımda” olarak görünüyor ve aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu. Bu süreçte defalarca Tren...

Trendyol Express üzerinden 9762618300 ve 9772725622 teslimat numaralı iki gönderim günlerdir Ankara Kazan’da bekliyor olarak görünüyor ve Kırıkkale’ye gelmiyor. Bu durum 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi...

20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski dikiş makinesi için motor ve pedal siparişi verdim (Sipariş No: 9768450244). Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve o tarihten bu yana kargo takibinde “aktarmada” olarak görünüyor. Ürünüm yaklaşık bir haftadır kayıp durumda ve hiçbir ilerleme ...

Trendyol Express ile 21 Eylül tarihinde 7330026329965018 gönderi numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde 399 TL tutarında bir forma bulunuyor ve teslimat adresim Şanlıurfa Haliliye. Sipariş verirken ürünün 24 Eylül’de elime ulaşacağı belirtilmişti, ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ ...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9767716830 ve 10524523708 numaralı 15 kg kedi maması siparişlerim bir haftadır teslim edilmedi. Özellikle kedi maması siparişlerimde Trendyol Ekspres’in Kazan şubesinde sürekli gecikme yaşanıyor. Daha uzak mesafelerden gelen kargolar bile çok daha hız...

21.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara Anıt şubeye, 1015522783266988 takip numaralı Trendyol Express ile ayakkabı gönderimi yaptım. Kargom 22.09.2025 tarihinde bir kez hareketlilik gösterdi, ancak bu tarihten itibaren (22.09.2025 - 26.09.2025) hiçbir işlem yapılmadı ve kargonun durumu değişmedi. T...

25 Eylül’de teslim edilmesi gereken Arzum saç şekillendirici seti siparişim (Sipariş No: 9770435259) Trendyol Express ile hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hakkari Yüksekova İpek Mahallesi. Kargo takibinde “teslimat merkezinde” olarak görünüyor ve bir gün gecikme yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini ...

Trendyol Express ile pazartesi günü kargoya verilen 136645956 numaralı siparişim, normalde Ankara'da yaşamam nedeniyle bir günde teslim edilmesi gerekirken, bugün 5. Gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, en son işlem salı günü yapılmış ve o günden beri herhangi bir...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden Dynavit Multi-Daily 30 kapsül ve yanında iki ayrı vitamin siparişi verdim. 20 Eylül Cumartesi günü kargom Trendyol Express ile Efeler/Aydın adresime teslim edildi. Ancak siparişimdeki Dynavit Multi-Daily 30 kapsül kutusu paketten çıkmadı, sadece diğer iki vitamin gönde...

20 Eylül’den bu yana 136804526 numaralı Trendyol Express kargom transfer sürecinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun iki şube arasında karışıklık yaşadığı ve bir şubeden diğerine gönderildiği söylendi. Ancak hem satıcı hem de ben mağdur durumdayız ...

Trendyol’dan aldığım siparişimde iki ürün bulunmaktaydı. Ancak paket elime ulaştığında yalnızca bir ürün çıktı, eksik ürün için tedarik süreci başlatıldı ve yeni bir kargo gönderildi. 10500312442 numaralı bu kargom 10 gündür Trendyol Express tarafından teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünden baktığ...

25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım yemek takımımı Trendyol Express ile İstanbul’dan gönderdim. Ürünü tek tek pat pata sararak özenle paketledim. Ancak ürün, müşteriye teslim edilmeden önce kargo transfer merkezinde tamamen kırılmış. Üstelik teslim almaya gelen kuryenin eli sargılıydı ...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 18:20 civarında, Trendyol Express 9771939061 numaralı gönderimi teslim etmek üzere geldiğinde, kuryenin sokağımda çok fazla çocuk olduğu gerekçesiyle sokağa giremeyeceğini ve kargoyu almak istiyorsam belirttiği yere gelmem gerektiğini söyledi. Kuryeyi bu davranışı nedeni...

Trendyol Express üzerinden 10526908387 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat için önce arandım ve yarın tekrar geleceği mesajı aldım. Ancak bugün tekrar arandım, o anda telefona yetişemedim ve hemen geri aradım fakat kuryeye ulaşmak mümkün olmadı; 0850'li numara ü...

20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10526410865 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo (takip no: 9769753939) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, ürünüm kargoda kayboldu. O günden bu yana ürünüm ortada yok ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Trendyol...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10516040091 numaralı siparişim, 17’sinde kargoya verildi ve 18’inden itibaren Trendyol Express ile hiçbir hareketlilik olmadı. Tam 9 gün boyunca kargomun durumu değişmedi. Konuyla ilgili Trendyol Asistan üzerinden talep oluşturdum, müşteri hizmetleriyle de gö...

24 Eylül 2025 tarihinde 10530875839 numaralı Trendyol siparişim, saat 08.25’ten bu yana Ankara’da beklemekte ve gönderimde hiçbir hareketlilik olmamaktadır. Siparişimin Adıyaman merkez adresine teslim edilmesi gerekirken, 24 saatten uzun süredir kargomun yerinde sabit kalması nedeniyle mağdur oldum....

17 Eylül 2025 tarihinde 105169920842 numaralı siparişimle Dekomonte ayaklı ankastre dolabı satın aldım. Siparişi verirken kargo firması olarak Trendyol Ekspres seçiliydi ve özellikle bu nedenle siparişi tamamladım. Ancak 19 Eylül’de kargo firması Sürat Kargo olarak değiştirildi. Bunun üzerine Trendy...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden “Köyceğiz karadut” ürünü sipariş ettim. Trendyol Plus üyesi olmama ve siparişimin Trendyol Express ile gönderilmesine rağmen, beş gündür ürünüm elime ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece “aksaklık oldu” denilerek geçiştirildim. Bu durum beni mağdur...