Düğün Günü Gelmeyen Abiye Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Trendyol Express kargo ile gelmesi gereken abiye elbisem, tahmini teslimat tarihi 27 Haziran Cumartesi olmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün düğün günü ve elbisem hâlâ gelmediği için mağdur durumdayım.

Trendyol Asistan üzerinden canlı desteğe bağlandım, gecikme olabileceği söylendi ve Trendyol Express’i aramam için bana bir telefon numarası verildi. Verilen numarayı aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şu an ne kargom hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de ürünü teslim alabildim.

Sipariş numaram: 10614173253. Kargomun acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.