to read complaints and reviews, or file yours.Adreste Yok İadesi Tekrarlandı, Acil Teslimat Talebi
Trendyol üzerinden iki gün önce toplam 2.327 TL tutarında bir sipariş verdim, kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu ve teslimat tarihi 30.06.2026 olarak belirtilmişti. Daha önce de bir siparişim hiçbir gerekçe olmadan “adreste yok” denilerek iade edilmişti, bu olay ikinci kez başıma geliyor.
30.06.2026 günü sabah 09.00’dan beri özellikle evde beklememe rağmen, bu siparişim için de sistemde kargomun “adreste yok” denilerek iade edildiğini gördüm. Adres ve iletişim bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ne kurye beni aradı ne de herhangi bir müşteri temsilcisi bilgilendirme yaptı.
Her iki siparişimde de yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, Trendyol Express’in bu teslimat sürecinin incelenmesini ve iade edilen ürünlerimin ekstra bir gecikme yaşamadan, en kısa sürede ve acil olarak tekrar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
