to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Kargo Ve Süresiz Bekletilme Şikayetim
Dolap üzerinden yaptığım satışa ait ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ancak gönderi kodu 1012021565094471 olan kargom kayboldu ve 19 Haziran’dan beri herhangi bir sonuca ulaşamıyorum.
Kayıp kargo ile ilgili defalarca Trendyol Express / Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece beklemem söylendi. Günlerdir hiçbir gelişme olmaması ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle oyalandığımı düşünüyorum.
Kayıp olan kargoma ait ürün bedelimin tarafıma ödenmesini ve sürecin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol Express müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ilgisiz tavırlar ile baştan salma cevap verdiler iş bilmeyen ya da uğraşmak istemeyen temsilcilere denk geldim doğru dürüst bilgilendirme yapabilen olmadı yardımcı olanda tek söylenen bekleyiniz başka bir kelime söyledikleri olmadı Trendyol Express görüp yardımcı olur umarım.
