Kargomun Sürekli Gebze Aktarma Merkezine Dönmesi Ve Uzayan Teslimat

10667618914 teslimat numaralı ürünümü 10.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. 12.07.2026 tarihinde satıcı ürünü kargoya verdi ve kargo hareketlerinde o gün gönderinin Gebze Transfer Merkezi’ne ulaştığı göründü. Ancak sonraki günlerde kargom önce Kartal, ardından Maltepe konsolidasyon merkezine gittikten sonra 14.07.2026 tarihinde saat 22.13’te tekrar Gebze Transfer Merkezi’ne geri döndü.

16.07.2026 tarihi itibarıyla, yani siparişimin üzerinden günler geçmiş olmasına rağmen kargom sürekli Gebze Aktarma Merkezi’ne geri dönüyor ve ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo hareketleri ekranında gönderim “transfer merkezinde” görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, bunun dışında hiçbir somut işlem yapılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Ürünümün en hızlı şekilde bana teslim edilmesini ve kargomun neden sürekli Gebze Aktarma Merkezi’ne geri döndüğü konusunda açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.