Trendyol Express müşteri

8 Ekim - 20 Ekim tarihleri arasında Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişim, bana hiç ulaşmadan iade edildi. Ürünü tekrar sipariş vermek istediğimde ise fiyatının yaklaşık 200 TL arttığını gördüm. Ücret iadesi ise henüz hesabıma geçmedi. Bu süreçte önce Trendyol Express’i, ardından Trendyol m...

13 Ekim’den beri Trendyol Express kapıdan alım hizmetiyle gönderdiğim 7330026887213194 numaralı iade kargom uzun süredir göndericiye ulaşmadı. Bu nedenle ücret iadem de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünü sadece ...

16 Ekim’de Trendyol üzerinden 5.200 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun büyük olduğ...

18 Ekim Cumartesi günü teslim edilmesi gereken (#10598895035 numaralı) Trendyol siparişim, Trendyol Express Antalya Muratpaşa şubesinde olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu konusunda bilgi verilmiyor. Siparişi “Hep Eğitim” mağazasından, 8098 TL ödeyerek aldım. Ürün bugün he...

13 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, PTT Kargo ile gönderildi ve bugün 20 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin teslimat numarası: 9836497099. Teslimat adresim Kahramanmaraş/Elbistan/PTT Kargo şubesi. Bu sadece ilk değil, PTT Kargo ile daha önce de defalarca benze...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10591144661 numaralı siparişim 13 Ekim’de kargoya verildi. Kocaeli’nden Ankara’ya gelmesi gereken kargom, önce Ankara’ya ulaştıktan sonra yanlışlıkla Adıyaman’a gönderildi. Ardından Adıyaman ve Antep’te dolaşıp tekrar Ankara’ya geldi. Bir gün boyunca Ankara’da ...

Trendyol üzerinden Le Mabelle markalı bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürün kayıp olduğu gerekçesiyle tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sipariş numaram: 9613157726. Ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Bu süreçte defalarca Trendyol müşt...

15 Ekim tarihinde Trendyol Express ile 9832199820 numaralı gönderim teslim edilmediği halde bana teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Kamera kayıtlarını incelediğimizde, kuryenin apartmana dahi girmediği açıkça görülüyor. Bu durumu 6 gündür çözmeye çalışıyorum ancak Trendyol Express müşteri hizm...

13 Ekim tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim #10593828489 numaralı takviye edici gıda siparişim, İstanbul Anadolu yakası adresime hala teslim edilmedi. Siparişim çarşamba teslimat gözüküyordu geçmesine 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak ve sorunu ...

13 Ekim Pazartesi günü Stradivarius'un internet sitesinden #10594153513 numaralı siparişimle bir çizme aldım. Siparişim Perşembe günü kargoya verildi. Ancak Cumartesi akşamı, Ty Express kargo firması tarafından ürünün kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Günlerdir bu çizmeyi he...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık sürekli hale geldi. 10598427650 numaralı siparişimde de, kapı zili çalmadan ve adrese uğramadan "adreste yoktunuz" denilerek teslimat yapılmadı. Oysa iş yerinde o gün 10 kişi bulunuyordu ve kimseyle iletişime geçilmedi. Siparişim, satıcı tarafı...

16 Ekim Perşembe günü Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat adresi olarak Mersin, Davultepe 75. Yıl Mahallesi, Pudo Soray1 Sitesi’ni seçtim. Sipariş takip numaram: 7830026984237574. Tahmini teslimat tarihi 18 Ekim olarak görünüyordu. Bugün sabah saatleri...

Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 9840254245 numaralı siparişim 18 Ekim 2025 tarihinde, daha önce ise 9820346364 numaralı siparişim 13 Ekim 2025 tarihinde kuryenin evime gelmemesi nedeniyle teslim edilmedi. Tuzla İstasyon Mahallesi’nde oturuyorum ve her iki siparişte de evde olma...

Trendyol Express üzerinden 7330027041296398 numaralı gönderim, 18 Ekim 2025 sabahı saat 08:36’dan itibaren Galata şubesinde beklemektedir. Teslimat adresim Taksim Beyoğlu’nda ve gün boyunca evdeydim, diğer kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Trendyol Express kargom için “adres kapalı, b...

Trendyol Express üzerinden 9833153170 numaralı siparişim Çanakkale Biga adresine iki gündür teslim edilmiyor. Kargo teslimatı için 08507591515 numaralı telefonla iletişime geçtiğimde, her seferinde teslimat yapılacağı söyleniyor ancak ürün tarafıma ulaşmıyor. Bu numara, teslimat yapılacak diyerek ya...

13 Ekim'den beri #10588979848 numaralı Trendyol siparişim, tahmini teslim tarihi 15 Ekim olmasına rağmen İzmir İncir Transfer Merkezinde hareketsiz görünüyor. Siparişim Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilecekti. 13 Ekim'de bu durumu fark ettim ve o günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetle...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim blender seti için saat 12:22’de “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı. O gün evdeydim ve teslim alabilecek başka kimse yoktu. Bütün blokları dolaşıp kapıları kontrol ettim, hiçbir yerde kargomu bulamadım. Sipariş numaram...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait iki hırka ve bir ayakkabıdan oluşan bir sipariş verdim. 13 Ekim’de teslim edilen paketten yalnızca bir hırka çıktı, diğer ürünler eksikti. Eksik ürünler için talep oluşturmam istendi ve 3 gün içinde sonuçlanacağı, aksi halde ücret i...

18.10.2025 tarihinde saat 14.25’te Trendyol Express Spil Şubesi’ne kargomu almak için gittim. İnternette belirtilen çalışma saatlerine göre şubenin açık olması gerekiyordu, ancak şube kapalıydı. Bu nedenle eşimin akşamki özel günü için Trendyol’dan sipariş ettiği elbiseyi teslim alamadık ve mağdur o...

Ty Express üzerinden 9845766816 takip numaralı kargomun bugün (18.10.2025) Yenimahalle Ata Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İçerisinde maddi olarak önemli bir ürün bulunan ve toplamda 4.500 TL tutarındaki bu kargo benim için çok acil ve önemliydi. Ancak kargom teslim edilmedi ve müşte...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Frankly Türkiye mağazasından verdiğim #10599151011 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak iki farklı kargo kodu ile yapılan alışverişlerimden biri teslim edilirken, diğeri teslim edilmedi. Sisteme, evde ...

Trendyol Express üzerinden #10591474672 numaralı siparişimi pazartesi günü verdim ve kargomun Samsun Atakum Kum Şubesi'indeki gel al noktasına teslim edilmesini talep ettim. Ancak kargom günlerdir teslimat şubesinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün şubeyi aradığımda, ...