to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve İade Ödemesi Hala Bekliyor
3 Ağustos 10:555
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü Trendyol Express ile kargo şirketine teslim ederek iade sürecini başlattım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Elimde, gönderdiğim ürünün ve yaşadığım sorunun görselleri bulunuyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat yanlış ürün gönderilmesine ve ürünü iade etmeme rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
Yanlış gönderilen ürün için yaptığım iadenin bir an önce onaylanarak ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
