Trendyol Express müşteri

05.08.2025 tarihinde saat 10:03’te teslim edildi olarak görünen 9625463168 numaralı Trendyol Express kargomu henüz almadım. Teslimat adresim Tokat Erbaa İsmet Paşa Mahallesi’dir. Kargonun bana ulaşmamasına rağmen sistemde teslim edilmiş gözüküyor. Durumu Trendyol Express müşteri hizmetlerine bildir...

25 Haziran’da Trendyol’dan abiye bir elbise siparişi verdik. Ürün elimize tamamen sağlam ulaştı, ancak dar geldiği için iade etmek istedik. Elbiseyi kutusuna koyup, Trendyol Express’in Gaziantep Seyrantepe şubesine 9546692630 numaralı iade koduyla teslim ettik. Ertesi gün iade işlemini gerçekleştirm...

11.08.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim 10413442501 numaralı ürünler, Trendyol Express tarafından adresime teslim edilemedi. Konya Karapınar ilçe merkezinde oturuyorum ve burada kargo şirketleri mevcut olmasına rağmen, Trendyol Express merkezi bir konum istedikleri gerekçesiyle teslimat y...

8 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 9646301725 numaralı Trendyol Express kargom, bugün 12 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmayan kargom hakkında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve net bir bilgi a...

09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9649683833 numaralı siparişimle Kumtel marka bir vantilatör satın aldım. Ürün Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma “kapının önüne bırakılmıştır” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ürünü teslim almadım ve kapının önünd...

20 Temmuz’da Dolap uygulamasından bir bireysel satıcıdan kazak ve hırka siparişi verdim (Sipariş No: SP04525882337). 11 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Trendyol Express kargo ile gönderilen siparişim için uygulama üzerinden “kargoda hasar tespit edildi” uyarısı görüyorum. Ancak ne k...

07 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Happiness İstanbul” marka gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 10407226210). Siparişim Trendyol Express ile gönderildiği ve teslim edildiği belirtilmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. O tarihten bu yana, yani 5 günü aşkın süredir hem müşteri hizmetlerini a...

A***** ayından bu yana Trendyol Express kargo firması ile gönderilen tüm siparişlerimde aynı sorunu yaşıyorum. K**** Ç*******, adrese hiç uğramadan siparişlerimi İ*** ediyor ve bazı durumlarda T***** edilmediği halde sistemde “T***** edildi” olarak gösteriyor. Teslimat adresim E******* N**** K**** M...

Sipariş numarası 9646714571 olan gönderimi 07.08.2025 tarihinde verdim ve üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Ankara/Mamak, Durali Alıç Mahallesi 985. Sokak 6/31 adresine gelmesi gereken kargom için Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferind...

Trendyol üzerinden 5 Ağustos’ta verdiğim 10404858201 numaralı siparişimde, Zühre Ana detoks suyu Trendyol Express kargo ile gönderilecekti ve en geç 9 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat kodum 9644616515 olmasına rağmen kargo 6 gündür gecikmiş duru...

9654246311 numaralı Trendyol Ekspres siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat sonrası “Büşra Ç**** yakını” olarak teslim edildiğine dair SMS aldım, fakat komşularıma da sordum, kimse ürünü teslim almamış. Teslimat sırasında herhangi bir arama ya da ka...

7330025095473048 numaralı iademle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mango markasına ait topuklu sandaletimi beğenmediğim için, Trendyol Ekspres ile mağazaya kapalı şekilde gönderdim. Ürün mağazaya ulaştıktan sonra Trendyol tarafından arandım ve mağazanın kutunun boş olduğuna dair video ...

Ty Express ile gönderilen TY9652732359 numaralı kargomu bugün Korukent Mahallesi Cumhuriyet Evleri Akasya Apartmanı Kat 12 Daire 49 Toroslar/Mersin adresinde teslim aldım. Kargo paketini teslim aldığımda paketin açılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca kargom, kargocu tarafından bir el ve bir ayakla taşı...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 11.08.2025 tarihinde Trendyol Express tarafından kargoya verilmiş olmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen, günlerdir kargomun gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

7330025279931876 gönderi numaralı Trendyol Express kargom, Samsun İlkadım Tepecik Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmeden “dağıtım alanı dışı” denilerek iade edildi. Oysa Trendyol Kurtuluş şubesi evime çok yakın olmasına rağmen, adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu belirtildi. Durumu hari...

Trendyol’dan sipariş vermiş olduğum ürünüm, Trendyol Express tarafından 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış yazılması nedeniyle Ankara Ören Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, ürünün yanlış şubeye teslim edildiği, adresimin güncellendiği ve 11.08.2...

06 Ağustos’ta Trendyol üzerinden “Bino” mağazasından, “beni” isimli satıcıdan Bidaka model organizer siparişi verdim (Sipariş No: 7280025191525364). Ürünün ödemesini kredi kartı ile 314 TL olarak yaptım. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünüyor ve dağıtım süresinde olmasına rağmen, 5 gündür ürün...

06.08.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden satın aldığım 9639120706 numaralı ocak ürününü iade ettim. Ürünün bedeli olan 3.300 TL'nin tarafıma iadesi için süreci başlattım, fakat aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve param geri ödenmedi. Süreci Trendyol Express’...

04.08.2025 tarihinde iade kodu 7330025185752923 ile Tekirdağ Trendyol Express Sahil Şube üzerinden ürünümü iade ettim. Ürün, iade süresi içinde ve koşullara uygun şekilde kargoya teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargo şubesinde bekletiliyor ve iade işlemi başlatılmadı. Kon...

Trendyol Express Kargo ile 9650760827 numaralı gönderim, 11.08.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm perşembe günü kargoya verildi ve cumartesi sabahı saat 09.40’ta alıcı şubeye ulaştı. Aynı gün tarafıma “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkamadık” şeklinde bir SMS gönderildi. Oys...

10411193465 numaralı Trendyol Express siparişim 8 Ağustos'tan beri “yolda” olarak gözüküyor ve 11 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi hediye olarak aldığım için teslimat tarihine göre plan yaptım fakat ürün halen teslim edilmedi. Teslimat adresim Tekirdağ Çorlu Tren Arena Lufian mağazas...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Trendyol Express firması tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7330025236865671. Kargomun Muğla/Fethiye adresine Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hareketlerinde, paketimin dağıtım noktasına ulaştıktan sonra tekrar Muğla ...

Trendyol Express üzerinden 9646150351 numaralı siparişim en geç 8 Ağustos’ta teslim edilecekti, ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi ve o günden sonra da herhangi bir hareket olmadı. Siparişimin teslimat adresi Ankara Çankaya’dır. Yaşanan gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle he...