Trendyol Express Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş Kargo Bulunamadı

Filiz

Trendyol Express

11 Mayıs 15:02

Trendyol üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde L’Oreal adlı satıcıdan nyx Professional Makeup Dudak Kalemi Slim Lip Pencil Peekaboo Neutral ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 11214243443’tür. 11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol uygulamasında siparişimin Trendyol Express ile teslim edildiği görünüyor.

Aynı gün saat 13.30 civarında Trendyol Express tarafından telefonla aranarak kargomun dairemizin doğal gaz kutusunun üzerine bırakılacağı söylendi. Telefonda söylenen yere birkaç dakika sonra indiğimde ise ortada hiçbir kargo yoktu. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve ürünü kesinlikle teslim almadım, kapıma ya da doğal gaz kutusunun üzerine bırakılan herhangi bir paket de olmadı. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi ve mağduriyetim giderilmedi.

Kargomun akıbetinin araştırılarak ürünümün ya en kısa sürede güvenli bir şekilde yeniden gönderilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve bu teslimat sürecindeki ihmalin incelenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express'ten Sürekli Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Kupon Haklarının Geri Yüklenmemesi

Tayfun

Trendyol Express

02 Mart 11:31

198

Uzun süredir Trendyol’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde Trendyol Express kaynaklı yaşadığım teslimat sorunları yüzünden ciddi şekilde mağdur oldum. 21 Ocak 2026 tarihli 10897671354 numaralı, 6 Şubat 2026 tarihli 10940163900 numaralı, 25 Şubat 2026 tarihli 109*****208 numaralı...

trendyol-expressten-surekli-teslim-edilmeyen-siparisler-ve-kupon-haklarinin-geri-yuklenmemesi-1.docx

Yanlış Teslimat Ve Hatalı Teslim Onayı Mağduriyetim

Buse

Trendyol Express

29 Nisan 21:36

299

28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı kargom Trendyol Express ile teslim edilecekti. Parfüm ve takı olan bu iki ürünü özellikle kuryeye kapıma bırakmasını söyledim. Ancak kurye kargoları benim kapıma bırakmak yerine başka bir binaya bırakmış. Kuryeyi tekrar aradığımda kargolar...

Trendyol Express Teslim Edildiği Görünen Kargo Bulunamadı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Seher

Trendyol Express

07 Şubat 18:38

433

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Hakkında Mağduriyet

Nidanur

Trendyol Express

18 Ekim 2025 16:44

509

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim blender seti için saat 12:22’de “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı. O gün evdeydim ve teslim alabilecek başka kimse yoktu. Bütün blokları dolaşıp kapıları kontrol ettim, hiçbir yerde kargomu bulamadım. Sipariş numaram...

Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu Olmadan Kırık Ve Eksik Ürün Teslimi

Türkan

Trendyol Express

14 Ocak 15:11

423

03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10835079229 numaralı kozmetik siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından teslimat kodu bile sorulmadan kapıma bırakılıp gidildi. Kapıya bırakılan kutuyu aldığımda, kutunun paramparça halde olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu gördüm...