to read complaints and reviews, or file yours.Zara Pantolonunda Kalite Sorunu: Kısa Sürede Yırtılma
25 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5442*****85 sipariş numarasıyla satın aldığım kot pantolonda kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece 2 kez giydim ve pantolon kumaşında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda yırtılması, kumaş kalitesi ve dayanıklılığı açısından kabul edilebilir değil.
Zara’dan, bu kusurlu ürün için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Konunun hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
