to read complaints and reviews, or file yours.Üç Katlı Portatif Dolabım Transfer Merkezinde Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
Trendyol üzerinden 3 katlı portatif plastik dolap siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargosuna verildikten sonra takip ekranında uzun süredir “varış transfer merkezinde” olarak görünüyor ve bana teslim edilmedi. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra kargonun bu aşamada kaldığını fark ettim ve o günden beri herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçerek destek talebinde bulundum, ayrıca Kolay Gelsin ile de görüştüm. Bana 9 Temmuz’da teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı ve yeni bir açıklama da yapılmadı.
Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat yapılamıyorsa da sürecin net bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde gerekli resmi merciler ve platformlar nezdinde şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
