Sıfır Opel Grandland Aracımda Peş Peşe Arızalar Ve Çözüm Belirsizliği

Opel Grandland elektrikli aracımı yaklaşık 1 ay önce Vardallar Trabzon bayisinden sıfır olarak satın aldım. Kısa süre içinde araçta ekranın kendi kendine arıza yapması, kaloriferin ısıtmaması, Android bağlantısının sürekli kopması ve sileceklerin yüksek hızda titreyerek çalışması gibi birden fazla sorun yaşamaya başladım. Sıfır bir araçtan bu kadar kısa sürede bu kadar arıza çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.

Bu şikayetlerim üzerine aracımı 08.12.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece yetkili servisine teslim ettim. Aracım 3 gündür serviste ve hâlâ arızaların tam olarak tespit edilemediği, parça temin süresinin ise 30–45 gün sürebileceği söyleniyor. Bu süreçte tarafıma henüz net bir çözüm sunulmadı, ikame araç sağlanması için de kendi çabalarımızla uğraşıyoruz. Günlük hayatımda aktif olarak kullandığım aracımın bu kadar yeni olmasına rağmen bu kadar uzun süre serviste kalması kabul edilebilir bir durum değil.

Tüm bu nedenlerle, ayıplı olduğunu düşündüğüm Opel Grandland elektrikli aracımın hiçbir ek maliyet yansıtılmadan, sorunsuz ve aynı segmentte sıfır bir araç ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca araç değişimi sağlanana kadar mağduriyetimin artmaması adına uygun bir ikame araç tahsis edilmesini de istiyorum. Yaşadığım bu sorunların Opel tarafından ivedilikle ele alınarak çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.