to read complaints and reviews, or file yours.Toyzz Shop’un online sayfasından 09.10.2026 tarihinde kampanyalı ürünlerinden “Paw Patrol Görev Aracı” isimli ürünü satı...n aldım. Ürünü aldığım sırada kampanyalı fiyattaydı, şu an ise hem ürün görünmüyor hem de diğer kampanyalı ürünlerin kampanyaları bitmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda,
13 Ekim 2026 tarihinde, Bodrum Midtown AVM’deki Toyzz Shop mağazasının hemen dışındaki koridorda, mağazaya girmek üzerey...ken son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağaza personellerinden biri, yanımdan geçerken 11 yaşındaki kızıma, mağazadan ürün alıp almadığını, bir müşterinin onu elinde ürünl
Toyzz Shop internet sitesinden dün toplam 7.500 TL tutarında ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında hediye paketi eklem...e seçeneği bulunmadığı için, hem bu talebimi iletmek hem de mümkün değilse siparişin iptalini sağlamak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Bugün çağrı merkezini aradığı
08.10.2026 tarihinde Toyzz Shop üzerinden online sipariş oluşturdum. Sistemde kuponum olmasına rağmen kuponlar kullanıla...mıyor şeklinde uyarı verildi ve kuponumu kullanamadım. Buna rağmen siparişi tamamladım ve özellikle erken kargoya verilmesini talep ettim. Tarafıma mesaj yoluyla en geç 10.10.2026
Toyzz Shop’tan Sunman tedariği adı altında 1:43 Slot Racing kumandalı yarış pisti siparişi verdim. Siparişi çocuğuma doğ...um günü hediyesi olarak almıştım. Sipariş oluşturulduğunda son kargolama tarihi olarak 8’i belirtilmişti, ben de bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Siparişi yaklaşık 3 gün önce
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden ikinci kez oyuncak siparişi verdim ve her iki alışverişimde de aynı sorunla karşıla...şıyorum. İlk siparişimde yaşadığım olumsuzluğu önemsememiştim; ancak 9 Ekim Salı günü verdiğim son siparişte de süreç neredeyse birebir aynı şekilde ilerledi. Siparişi oluştururke
03.10.2026 tarihinde Toyzz Shop iOS uygulaması üzerinden 2in1 Unicorn Sallanan Tekerlekli At ürününü sipariş ettim. İlan...da ürünün en geç 05.10.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bu tarihte herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı. 07.10.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aradı
Toyzz Shop Online üzerinden aldığım bir tshirtün bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim. Ürünü geri gönderirken p...aketin içine, özellikle değişim istediğimi belirten bir not da yazdım. Buna rağmen not okunmadan işlem yapıldığı ve değişim yerine iade süreci başlatıldığı söylendi. Şu anda aynı
4 Ekim akşam saatlerinde www.toyzzshop.com üzerinden yeğenimin doğum günü için iki adet oyuncak satın aldım. Sipariş ekr...anında ürünlerin en geç 6 Ekim’de kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu tarih geçmiş olmasına karşın sipariş durumunda hâlâ “en geç 6 Ekim’de kargoya verilecek” ibares
Toyzz Shop’un internet sitesi üzerinden 04.10.2026 tarihinde “1:43 Slot Racing Kumandalı Yarış Pisti” ürününü sipariş ve...rdim. Ürün sayfasında en geç salı günü kargoda olacağı yazmasına rağmen bugün çarşamba olmasına karşın hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu ürünü özellikle çocuğumun cumartesi günü doğu
30 Eylül’de Toyzz Shop mobil uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparak uyku...dan önce Pinokyo masal anlatan bebek 40 cm ve dolgulu bebek 20 cm aldım. Si
Toyzz Shop’un kendi uygulaması üzerinden 9521xzf421 numaralı siparişimde 3 adet araba satın aldım. Kargoyu 22.09.2026 ta...rihli olarak görünmesine rağmen dün apartman görevlisinden kapalı kutu halinde teslim aldım ve bugün açtığımda kutunun içinden sadece 1 adet araba çıktığını gördüm. Ne fatura ne de
Toyzz Shop uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde “Işıklı Wild Quest Cage Rage Chomping Shark Oyun Seti” adlı ürünü 1....322,30 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdiğim günden itibaren teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve 5 gündür ürünümün akıbetini öğrenemiyorum. Uygulama üzerinde
30.09.2026 tarihinde Toyzz Shop internet sitesinden 4163C8BHLJ sipariş kodlu dinozor oyuncak siparişini verdim. Sipariş ...esnasında ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için özellikle internetten almayı tercih ettim, aksi halde ürünü mağazadan alırdım. İstanbul’a aynı gün kargolu ürünle
26.09 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden kızım için içinde ışıklı müzikli Gabby bebeğin de yer aldığı bir si...pariş verdik. Kızım bu bebeği günlerdir büyük bir heyecanla bekliyordu. Sipariş tutarı kartımdan çekildi ve sipariş onay maili elime ulaştı. Ancak 30.09 tarihinde saat 16.20’de, i
27.09.2026 tarihinde Toyzz Shop’un online mağazasından Dede alışveriş market arabası satın aldım. Sipariş esnasında ürün...ün en geç 29.09.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu; ancak bu tarihe kadar ürün kesinlikle kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb
"Ürünüm gönderildi."
Toyzz Shop’un internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce 2263juandy numaralı siparişle l. O. L. Çocuk kol saati s...atın aldık. Siparişi verdikten sonra 5 yaşındaki çocuğumuza her gün “Saatin bugün gelebilir, kargo yolda” diyerek hem onu beklettiğimiz hem de heyecanını paylaştığımız bir süreç ya
Toyzzery internet sitesi üzerinden 23.09.2026 tarihinde 1293 numaralı siparişle “Telefonu Unutturan Manyetik Tren Seti –... 38 Parça (Başlangıç) ” ve kampanya kapsamında “Rainbow Magic Hareketli Solucan” ürünlerini toplam 3.990,90 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ödeme başarıyla alınmasına rağm
Toyzz Shop internet mağazasından 07.07.2026 tarihinde Cicibello Çok Hastayım isimli oyuncağı satın aldım. Oyuncağın özel...liği gereği bebeğe sütünü içirip iğnesini yaptığımızda ağlamasının durması gerekiyor. Ancak ürün daha temmuz ayı içindeyken arızalandı, bebeğin ağlama sesi hiç durmuyor ve oyuncak
16 Eylül’de Toyzz Shop’un internet sitesi üzerinden uzaktan kumandalı bir araç siparişi verdim. Sipariş numaram #8697bxy...y93 olmasına rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir bilgi ala
Toyzz Shop uygulaması üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde Hot Wheels City Mega Garaj Oyun Seti jbm74 ürününü sipariş ettim.... Sipariş numaram 4413A49F9X, ödediğim tutar 3.999 TL’dir. Uygulamada ürünün 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafım
Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde 3in1 sesli ve ışıklı elektrikli süpürge 53 cm oyuncak siparişi... verdim. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra siparişim sistemde “Sipariş Onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne kargo çıkışı ne de teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
11 Eylül 2026 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 5761TFG43L numaralı siparişimi verdim. Sipariş sürecinde, s...istemde siparişimin kargoya veriliş tarihi 16 Eylül 2026 olarak görünmekteydi. Ancak süreç içinde yaptığım kontrollerde bu tarihin önce 18, ardından 21, 22 ve son olarak 23 Eylül 2
