Ödeme Yapıldı, Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
30 Eylül’de Toyzz Shop mobil uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparak uykudan önce Pinokyo masal anlatan bebek 40 cm ve dolgulu bebek 20 cm aldım. Sipariş verilirken en geç 1 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 4 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Toyzz Shop’un iletişim kısmından ilk yazdığımda ürünleri tedarik edeceklerini söylediler. Aynı sorunu tekrar yaşadığım için iki kez daha yazdım fakat bu mesajlarıma hiç cevap verilmedi, kimseye de telefonla ulaşamıyorum. Hem ürünler ortada yok hem de bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş numaram 1413kmlypu. Ödemesini yaptığım ürünlerin iptal edilmeden acilen kargoya verilmesini ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.











