Clementoni

Clementoni Mechanics Ejderhalar setini aldıktan bir süre sonra ürünü yeni açtığımızda, içinden çıkması gereken uzun iplerden birinin eksik olduğunu fark ettik. Bu parça olmadığı için ürün tam olarak kurulup sabit durmuyor ve seti amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Ürünü daha önce almış olsak da ...

05 Aralık tarihinde İdefix online uygulaması üzerinden, satıcı adı “Temel” olan bir satıcıdan yeğenime doğum günü hediyesi olarak Clementoni markasına ait, yaklaşık 1800 TL değerinde bir kutu oyunu satın aldım. Ürünün içinde 3D gözlük bulunuyor ve oyun, destekleyici bir uygulama ile çalışıyor. Ancak...

16.12.2025 tarihinde Niğde Tema Park’ta bulunan Armağan Oyuncak mağazasından Clementoni Mechanics Mars Rover setini 2.600 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün ürünün internet sitesinde fiyatına baktığımda, mağazada ödediğim tutarın neredeyse yarı fiyatına satıldığını gördüm ve bu kadar büyük bir fiyat ...

Clementoni markasına ait Mechanics Lamborghini Huracán STO modelini 15 Kasım tarihinde Tomurcuk Oyuncak’tan satın aldım. Ürünü kurulum aşamasında kontrol ederken, turuncu renkte birleştirme için kullanılan bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tam olarak kurup kullanamıyorum. Dur...

Haziran 2025’te hediye olarak tarafıma verilen Clementoni Evolution Robot setinin içerisinden plastik parça grubundan bazı parçalar eksik çıktı. Eksik parçaları tek tek fotoğraflayıp Clementoni firmasına mail yoluyla ilettim. Fotoğrafları göndermiş olmama rağmen bana yanlış parçalar gönderildi. Ard...

Clementoni Robomaker Eğitici Robotbilim Laboratuarı (64442) ürününü 06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra robotun hareket etmesini sağlayan iki dc motordan birinin çalışmadığını fark ettim. Sorunla ilgili videoları çekip 31.07.2025 tarihinde Helpdesk Clemen...

4 Kasım 2025 tarihinde Armağan Oyuncak web sitesinden clementoni çılgın anatomi beyin ve kafatası oyuncağını kızım için satın aldım. Sipariş numaram: armas1000197847 (tuncay g**). Ürün, fevzipaşa Mahallesi hayrı batur Caddesi* * tolcan apartmanı kat ** daire**adresine teslim edildi. Ürünü kızımla b...

Clementoni 1000 parça Ö**** A* puzzle’ı yaklaşık 5-6 ay önce satın aldım. Model numarası 98325. Puzzle’ı tamamladığımda, orta kısımda bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Kutu üzerinde herhangi bir hasar veya başka bir sorun yok. Eksik parçanın gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanı...

24 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Clementoni 1000 Parça hq Collection Yetişkin Puzzle - Amerigo Vespucci ürününün bir parçası eksik çıktı. Kutuda veya ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Eksik parça için Clementoni'nin kendi sitesindeki parça garantisinden yararlanmak istedim. A...

Clementoni 1000 parça puzzle (ürün kodu: 80413) ile ilgili yaşadığım eksik parça sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1-1,5 yıl önce Kocaeli Gebze Beylikbağı BİM şubesinden aldığım bu puzzle’ı tamamlamaya çalışırken, ilerleyen süreçte 12 parçanın eksik olduğunu fark ettim. Puzzle’ın kutusunda veya...

17 Haziran’da Toyzz Shop’tan aldığım Clementoni Robomaker Start setinin motorlarından biri arızalı çıktı ve ürünü hiç kullanamadık. Satın alma sonrası önce Toyzz Shop ile iletişime geçtim, onlar da beni Clementoni’ye yönlendirdi. Yaklaşık 2 aydır Clementoni ile e-posta yoluyla görüşüyorum. Her sefer...

Clementoni’den aldığım Lamborghini Huracan sto White model ürünümde eksik parça sorunu yaşadım. 20 Mayıs 2025 tarihinde eksik parça talebimi ilettim ve bana “istek başarıyla gönderildi” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. İstek kodum: 1489379’dur. Müşteri hizmetleri eksik parçanın gönderildiğini söy...

Hediye olarak kardeşime aldığım Clementoni Robomaker setinin "M2" motoru maalesef çalışmıyor. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra bu sorunu fark ettik ve motorun işlevsiz olması, Robomaker'ın temel özelliklerini kullanmamıza engel oluyor. Kardeşimin bu oyuncakla oynamak için duyduğu hevesin kır...

Bugün Bursa suryapı AVM Toyzz Shop'tan 2 adet Clementoni marka sun-cle-bilim seti aldık. Kutuyu açıp parçaları birleştirirken motorun kablosu koptu ve başka bir parça da ikiye ayrıldığı için oyuncak hiç çalışmadı. Bu kadar kalitesiz bir ürün hayatımda görmedim. Diğer kutudaki robotu da tarifine tama...

Doğum gününde oğluma hediye gelen clementoni ürününün eksik parçalarını bildirdim hemen dönüş yaptılar. Parçaların İtalya'dan geldiğini ve 15-20 is günü beklememi söylediler. Bekledim gelen giden yok bir ay sonra yine mail yolladım (arayıp derdini anlatacağın bir numara bile yok. Mail at canları ist...

Oğlumun doğum günü için önceki sene mekanik traktör setini almıştım. Daha haftası olmadan motor çalışmamaya başladı. Aldığım firmaya götürdüm, ürünü aldılar, incelediler ve İtalya'ya yazdık, haber gelecek dediler. En az iki hafta haber bekledik. Sonra parça değişecek dendi, iki ay da öyle bekledik. ...

Ürünün vidası onca uğraşıya rağmen açılmadı bozuk parama değmedi. Model no: 64467 kod:V56798 clementoni diye aldık. Güvenip çocuğum boşuna heyecanlandı. Lego alacak olsam Lego alırdım hem de bu fiyata çok nitelikli Lego alırdım. Pil yeri açılmayınca boşuna hayal kırıklığı...

8 Ocak'ta Hepsiburada üzerinden Clementoni marka aktivite masası aldık. Müzikli kısmı bozuldu. 2 hafta içinde iletişime geçtim, kargo ile gelecek denildi. 2 ay oldu, çocuk büyüdü. Ortada kargo yok, muhatap yok. Clementoni ile yaşadığımız bu durumdan dolayı mağdur olduk.

Eksik parça, Clementoni markasının mekanik laboratuvar tarım ekipmanları oyuncağında bir parça kutuda eksik gelmiş. Bu nedenle hiçbir ekipman kurulamıyor. Bu konu hakkında geri dönüş bekliyorum. Ürünün ya yenisini ya da eksik parçanın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Bilim ve Oyun Beetle Bot adlı ürünün içinden eksik tekerlek lastiği çıktı. Daha önce de Clementoni adlı ürünü almıştım, kurulumla ilgili ciddi problemi vardı ve kullanmadık. Bu sefer de yine Clementoni markasında sıkıntı yaşadık.

Yılbaşında hediye olarak gelen Clementoni airo Robot'un servo motorlarından 1 tanesi problemli çıktı. Konuyu destek birimine "1465601 talep numarası" ile 02 Ocak 2025 tarihinde ilettim. Parçanın yurt dışından geleceğini ve 16 Ocak 2025'te kargoya verildiğini içeren mail aldım. Sabırla bekledim ancak...