to read complaints and reviews, or file yours. 
Touche Prive'dan toptan malzeme aldım daha aldığım gün her şeyi indirime soktular, ben oradayken indirime girmez değil mi dediğimde bunlar yeni sezon demişlerdi. Sonra h*** beye söylediğimde biz öyle bir şey demedik dedi. Beni iki katına satacaksınız diye ürünleri almaya ikna eden firma indirimle 319'a düşürdüğü ürünü 250₺'ye toptanı ayarlayalım diye beni ikna etmeye çalışıyor. Ürünleri iade etmek istiyorum kabul etmiyor. Son 15 gündür telefonlarımıda açmıyorlar. Şirkette 3 kişi çalışıyor sanırım. Sürekli h*** beye yönlendiriyorlar ya da hiç ulaşamıyorsunuz. Dışarıdan bakınca çalışmak isteyeceğiniz firma içine girince bildiğiniz 5 gömlek satmak için yalan atan pazar yeri gibi bir yermiş.
Touch markasından internet üzerinden üç adet ürün satın aldım ancak bedenleri uymadığı için bu ürünleri 5 Şubat günü kargoya vererek iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. İlgili sipariş numaram 936282’dir. Süreçle ilgili ...
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım eteğin rengi, sitede gördüğüm renkle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görseldekiyle alakası olmayan bir ürün gönderdiler. Bunun üzerine ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra iade ettim ve kendilerine 13.02.2026 tarihinde ulaştı. Aradan 10 gün geçmesine rağmen 6...
Touche Private’den yaptığım alışverişe ait iade paketini 12 Şubat’ta kargo ile firmaya ulaştırdım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Toplamda yaklaşık 17–18 bin TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak...
Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım iade süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünler 13 Şubat’ta elime ulaştı, 14 Şubat’ta da toplam 1.840 TL tutarındaki ürünler için iade talebi oluşturdum. Ödememi kredi kartıyla yaptım. İade sürecinin başlaya...
Touché Privé internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünü ertesi gün, tarafıma verilen iade kodu ile Aras Kargo’dan geri gönderdim. Aras Kargo iade takip numaram 6035316065107 olup, kargo takibine göre iadem 27 Ocak günü firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen, o tarihten bu yana ...
Yorumlar