to read complaints and reviews, or file yours.Toucheprive internet mağazasından verdiğim 10379993 numaralı siparişimde yer alan, toplam 3.600 TL tutarındaki ürün için... iade talebinde bulundum. 82e682 numaralı iade işlemim sistemde 29.07.2026 tarihli olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma y
Touché Privé markasından ceket ve elbise takımı, ayrıca üç gömlek ve birkaç parça alt ürün satın aldım. Ancak siparişimd...e yer alan takımın sadece ceket kısmı tarafıma teslim edildi, elbise hiç gönderilmedi. Ürünlerim 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ve eksik ürün problemiyle birlikte bazı ürünleri
Touché Privé üzerinden aldığım bir adet gömlek ve bir adet etek, ürünlerin iç göstermesi ve bedenlerinin büyük gelmesi s...ebebiyle iade ettim. 18 Temmuz tarihinde iki ürünün de iade işlemi firma tarafından onaylandı ve süreçte herhangi bir sorun olmadığı belirtildi. Ancak iadenin üzerinden 14 iş günü
Touche firmasının online satış sitesinden İstanbul’dan yelekli bir takım sipariş ettim. Temmuz ayında teslim edilen ürün...ü, elime ulaştıktan hemen sonra iade ettim. Buna rağmen 1000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. 1033721 numaralı siparişime ilişkin para iadesi için defala
"Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak iptal işlemi yapmak istiyorum deyip durumu anlatırsanız birkaç gün içinde banka paranızı alıyor. Her nereye şikayet ettiysem sonuç alamayıp bu yöntemi denediğimde 3 gün içinde param iade edildi. Yaklaşık 2 aydır uğraşıyordum. Herkese yardımcı olmak amacıyla paylaşmak istedim."
Touché Privé’den 30.07.2026 tarihinde oluşturduğum 1040612 numaralı siparişimdeki bazı ürünleri, 04.08.2026 tarihinde Ar...as Kargo ile iade olarak gönderdim. Ürünler firmaya ulaştıktan sonra iade sürecimin başlatılmasını ve ücret iademin yapılmasını beklerken, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağme
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden yaptığım alışverişte toplam 5 ürün satın aldım ve bunlardan 4 ürünün iadesini... 29 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın 3.172,50 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş ekranında sadece “iade işlemi d
Touche markasından Instagram üzerinden iki elbise ve bir pantolon takım siparişi verdim. 6 Ağustos’ta toplam yaklaşık 2....500 TL ödeme yaptım, kartımdan da Iyzico/Toucheprive adına 2.868,75 TL olarak çekim görünüyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde
Touché Privé’den giyim kategorisinde toplam 5.040 TL’lik alışveriş yaptım. Markanın kalıplarında ciddi beden sorunu oldu...ğu için, en küçük bedenler bile 38 beden giyen biri olarak bana aşırı büyük geldi ve bu nedenle siparişimdeki tüm ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 5 Ağustos’ta iade gönderisini
26 Temmuz’da Touché Privé’den internet üzerinden 4 adet gömlek satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra bedenleri... yanlış seçtiğimi fark ederek hem iptal etmek hem de doğru bedenlerle yeni sipariş vermek istedim. Bu amaçla firmaya defalarca telefonla, mesajla ve maille ulaşmaya çalıştım ancak
Touché Privé online mağazasından iki takım aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü beğenmeyerek 29.07.2026 tarihin...de Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Aras Kargo gönderi takip numaram CIOM8AMTZUHJ, referans numarası ise 1036316-iade-658379 olup hizmet türü iade alımı olarak görünmektedir.
Touche markasından volanlı tafta etek satın aldım ve ürünü 18.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Ür...ünün bedeli olan 850 TL’yi banka kartımla ödemiştim ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade ödemem hâlâ hesabıma yatmadı. WhatsApp üzerinden Touché Privé ile yazışarak #
25 Temmuz 2026 tarihinde toucheprive.com üzerinden Touché Prive markasından 1041195 numaralı siparişle dört adet ürün ve...rdim. Siparişim teslim edildiğinde, dört ürün sipariş etmiş olmama rağmen sadece üç ürün gönderildiğini gördüm. “Gömlek yaka kemerli fularlı maxi elbise” isimli pudra (pembe) renk
Touché Privé internet sitesinden 4 parça ürün için 9 Ağustos tarihinde kredi kartımla 3.985 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden 4 gün geçti ve siparişlerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Şu anda siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir sorun
21.07.2026 tarihinde Touché e-ticaret sitesi üzerinden toplam 1.297 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem alınmasına ve ...siparişim sistemde “ödendi” ve “paketlendi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde “kargoya verildi” veya “dağıtıma çıktı” mesajı gelmedi. Daha sonra kargo takipten baktığım
21.06.2026 tarihinde Touché Privé’den 987,50 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleğin ön yüzünden arkası neredeyse t...amamen görünecek kadar şeffaf olduğu için ürünü beğenmeyip iade ettim. Ürün 3 Temmuz’da tarafınıza ulaştı ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatır
"Şikayetin yayınlandıktan sonra iade ödemem kısa sürede yattı Toplamda 2 ay beklemiş oldum teşekkür ediyorum"
24.07.2026 tarihli ve 1040276 numaralı siparişimle Touché Privé’den kemerli yelek pantolon takım satın aldım. Ürünün bed...eni uymadığı için 30.07.2026 tarihinde 6070257320162 kargo takip numarasıyla iade ettim ve kargo takip detaylarında da ürünün teslim edildiği açıkça görülmektedir. Sipariş için öd
Touche’nin internet sitesinden üç parça ürün siparişi verdim, kargom yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak pakette...n parça dikişli bordo elbise çıkmadı. Siparişimde görünmesine rağmen bu ürün eksik gönderildi, diğer iki ürün teslim edildi. Sipariş numaram 1044373’tür. Eksik ürünle ilgili mağdu
Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1046728 numaralı siparişimde toplam 4 parça ürün bulunması...na rağmen “Güpür Şeritli Fırfır Detaylı Bluz” tarafıma teslim edilmemiştir. Parasını ödediğim bu ürün gönderilmediği halde eksik ürünle ilgili hiçbir çözüm sunulmamakta ve ücret ia
Touché Privé isimli internet sitesinden 1 Ağustos tarihinde toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişim 6 Ağustos’ta elim...e ulaştı ancak ürünlerden biri defolu çıktı, bir diğeri tesettür giyim için uygun olmayacak kadar kısaydı, kalan iki ürün ise beden olarak büyük geldi. Bunun üzerine site üzerinden
Touché Privé’den yaptığım online alışverişte aldığım ürünleri beden sorunu nedeniyle iade ettim. İade kargolarımın firma...ya ulaştığına dair kargo teslim bilgisini de görüyorum ancak üzerinden bir aydan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu süreçte hem telefo
Touche firmasından aldığım kıyafet ürününü 1 Temmuz’da iade olarak kargoyla geri gönderdim. Sipariş numaram 1018429 ve 1....087 TL’lik iade ödemem aradan 43 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Aynı firmayla daha önce de benzer bir iade sorunu yaşamış ve müşteri hizmetleriyle telefon görüşm
15 Haziran 2026 tarihinde Touche Giyim internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişten gelen ürünlerden 3 tanesini, etik...etleri üzerinde olacak şekilde iade için gönderdim. Ürünlerinizin deposuna ulaşmasının üzerinden 48 gün geçmesine rağmen 2.225 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma hâlâ ödenmedi.
