to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé markasından 1014997 ve 10042254 numaralı siparişlerimde yaptığım giyim ürünleri iadeleriyle ilgili aylardır... ücret iadesi alamıyorum. Haziran ayından bu yana ücret iadesinin yapılmasını bekliyorum ve toplamda 1680 TL, 1080 TL ve 1360 TL tutarındaki ödemelerimin tarafıma geri ödenmesini i
Touché Privé’den online olarak bir elbise satın aldım. Ürün, normal teslimat süresinin çok üzerinde, bir haftadan uzun b...ir sürede elime ulaştı ve paketi açtığımda elbisenin kumaşında sökülme ve yırtıklar olduğunu gördüm. Yani hem geç teslimat hem de kusurlu ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Ür
Touché Privé’den 17 Temmuz’da verdiğim siparişte, asimetrik kemer detaylı yeşil ceket pantolon takım (S beden) ve bordo ...düğmeli poplin elbise (M beden) satın aldım. Bu ürünleri 22 Temmuz’da iade için kargoya verdim ve kargo takip ekranında da görüldüğü üzere 4 Ağustos’ta Aras Kargo ile satıcıya tesl
Touché Privé’den aldığım ürünü iade ettim, kargom 11.07.2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak aradan bir ayı aşkın süre ge...çmesine rağmen 2.500 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. İademin sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ödeme süreci t
7 Ağustos tarihinde Touché Privé’nin web sitesi üzerinden aynı gün üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden iki adet pan...tolon tarafıma teslim edildi ancak siparişimde yer alan oversize Panço paket içinden çıkmadı. Teslimatla birlikte paketi kontrol ettiğimde pançonun olmadığını fark ettim. Aynı gün
Touché Privé’den 1.062,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ödemeyi kredi kartımla site üzerinden online olarak gerçekl...eştirdim. Aldığım ürünü iade ettim, iade portalında 1019737 numaralı siparişime ait 8D549F iade numarası ve 22.06.2026 tarihli işlem görünüyor ve kargo 25.06.2026 tarihinde firma t
Touché Privé’den aldığım desenli uzun elbiseyi, WhatsApp hattınızdaki müşteri temsilcinizin yönlendirmesiyle iade ettim.... Ürünün hem ücretini ödedim hem de iadesini sağladım; ürün şu an bende değil, ödediğim ücret ise sizde görünmektedir. Sipariş numaram 1040338, Aras Kargo takip numaram 60705749500
Touche firmasının internet sitesinden 9 Temmuz tarihinde pantolon ceket takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceketi...n üzerinde leke olduğunu gördüm ve bunun üzerine takımı 14 Temmuz’da iade ettim. Ürün firmaya ulaştı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1.590 TL olan ürün bedelimin kred
Touche markasından 30 Haziran’da verdiğim siparişim 2 Temmuz’da elime ulaştı. İki ürün satın almıştım, bunlardan Touché ...Privé yaka detaylı elbiseyi beğenmediğim için 4 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim ve kargo 8 Temmuz’da marka tarafından teslim alındı. Ürünün bedeli olan 1500 TL’yi kredi kartı
20 Temmuz 2026 tarihinde Touché Privé isimli internet sitesinden 1037826 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün...ü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ve sistemde iademin 27 Temmuz 2026 tarihinde onaylandığı görünüyor. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 1350 TL’lik iade tutarım hâ
21 Haziran’da Touché Privé üzerinden online olarak pantolonlu bir takım siparişi verdim. 25 Haziran’da ürünlerden birini... Aras Kargo ile, Navlungo tarafından gönderilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Ürünü göndermeme ve üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen 1.975 TL tutarında
Touché Privé’den 29.06.2026 tarihinde #1025548 numaralı siparişimle aldığım bazı ürünleri daha sonra iade etmeye karar v...erdim. Web siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kendilerine gönderdim. Sipariş takip ekranlarında ilgili ürünler için “İade işlemi sürüyor” ve “İade işlemi devam e
Mesafeli satış kapsamında Touché Prive’den 16.07.2026 tarihinde arasında elbiselerin de bulunduğu toplam 3.500,00 TL tut...arında alışveriş yaptım. Mesafeli satış kapsamında satın aldığım ürünleri iade etmeme rağmen, iade bedelimin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünleri iade etme
Touché Privé firmasından aldığım ürünleri iade etmek için 26.07.2026 tarihinde iade kaydımı oluşturdum. 29.07.2026 tarih...inde ürünleri Aras Kargo’ya teslim ettim, 31.07.2026 tarihinde de XEW15SQYJNHJ gönderi numaralı iademin Touché Privé deposuna teslim edildiği kargo takip ekranında açık şekilde gör
Touché Privé internet sitesinden aldığım elbise, ürün açıklamasında kemerli olarak belirtilmesine rağmen kemersiz gönder...ildi. Sipariş numaram 1050561, ürünüm 11 Ağustos tarihinde teslim edildi. Durumu fark eder fark etmez Touché Privé ile iletişime geçtiğimde, bana kemerin kalmadığını ve bu nedenle
Touché Privé’den Instagram üzerinden 1040181 numaralı siparişimle ürün satın aldım. Ürünler beden olarak uymadığı için i...ade talebi oluşturdum ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 28.06.2026 tarihinde Touche Tekstil a. Ş.’ye teslim edildi. İade sürecini öğrenmek için defalarca aramama r
Touché Privé’den aldığım 5 adet elbiseyi 17 Temmuz’da kargo ile iade ettim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 20 Temmuz...’da firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Uygulamada da 1029979 numaralı siparişime ait iade talebimin onaylandığı ve iade işleminin sürdüğü yazmasına rağmen tarafıma herhang
04.07.2026 tarihinde Touché Privé’den 1028257 numaralı siparişimle birden fazla ürün satın aldım. Reglan kol dökümlü tun...ik, örme şalvar pantolon, soft dökümlü gömlek ve pantolon takımı, Gold tokalı tunik pantolon takımı ürünlerini 9 Temmuz’da firmaya iade ettim ve sistemde iademin depoya ulaştığı gö
"İlginiz için teşekkür ederim bir an ödeme yapılmayacakmış gibi bir korku yaşadım ama sürecin pozitif sonuçlanması beni memnun etti"
Touché Privé’den 7 Temmuz 2026 tarihinde 1029876 numaralı siparişimle topla...m 10 adet giyim ürünü satın aldım ve 8.095 TL ödemeyi iyzico aracılığıyla k
Touché Privé internet sitesinden desenli viskon gömlek ve tunik siparişi verdim. Ürünleri daha sonra iade etmek için 13....06.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, iade numaram ce2581, sipariş numaram ise 1016810 olarak görünmektedir. İade talebim üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r
Touché Privé internet sitesinden verdiğim 1042505 numaralı siparişimde yer alan geniş manşetli poplin gömlek haki 36 bed...en ve asimetrik poplin gömlek indigo mavi S beden ürünleri 1 Ağustos tarihinde iade ettim. Ürünlerin 3 Ağustos’ta tarafınıza teslim edildiğini kargo takip ekranından görüyorum. Bu
Touché Privé giyim firmasından 28 Temmuz tarihinde online alışveriş yaptım. 1042839 numaralı siparişim 3 Ağustos Pazarte...si günü elime ulaştığında kargo poşetini açtığımda, siparişimde yer alan siyah l beden şalvar pantolon paketten çıkmadı. Ödemesini yaptığım bu ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Firm
Touché Privé’den satın aldığım elbiseyi iade ettim ve ürün 6 Ağustos’ta Aras Kargo–Navlungo iş birliği ile firmaya ulaşt...ı. Aynı gün iadenin ulaştığı ve ücretin yatırılacağı bilgisini aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen iade ücretim banka kartıma hâlâ yatmadı. Toplam 1.562,50 TL tutarındaki
Toucheprive’den haziran ayında altüst takım kıyafet satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 3 Temmuz tarihinde i...ade sürecini başlattım. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki iade ücretim aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için tüm kan
