to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan tarihinde Touché Privé’den giyim kategorisinde verdiğim #981809 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri 17 ...Nisan tarihinde iade ettim. Toplam 2.890 TL tutarındaki iade bedelim, aradan yaklaşık 9 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca WhatsApp hattı üzer
Touché Privé adlı firmadan yaklaşık bir ayı aşkın süre önce online olarak etek siparişi verdim ve ödemesini banka üzerin...den yaklaşık 1300 TL olarak yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu firmayla ilgili Şikayetvar üzerinden ikinci başvu
Touche internet sitesinden aldığım ürünler hala elime ulaşmadı firma kargoya verdik diyor kargo şirketi Hepsijet ürünler...in onlarda olmadığını söylüyor. Firmadan şikayetçiyim. 18 haziranda aldığım ürünler hala elime ulaşmadı. Ürünler ortada yok. WhatsApp hattından yazıyorum ilgilenmiyorlar. Sipariş n
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım elbiseyi iade ettim ancak ücretim hala tarafıma yatırılmadı. İade ett...iğim ürün 13 Haziran’da firma tarafından teslim alındı, bugün itibarıyla üzerinden 28 gün geçti fakat 1.325 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 1013834’tür.
Touché Privé’den verdiğim 1013176 numaralı siparişimde yer alan önden pileli poplin gömleği iade etmek için ürünü 13 Haz...iran’da kargoya verdim. İadem 9 Haziran tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yat
Touche üzerinden yaptığım ve 1.018.869 numaralı siparişime ait 3.400 TL tutarındaki para iadesi, belirtilen 14 iş günü s...üresini geçtiği halde hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürenin üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir
Touché Privé internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ancak ürünleri beğenmedim ve kalitesini de hiç iyi bulm...adığım için 17 Haziran’da iade ettim. Ürünlerin teslim alındığına dair net bir bilgilendirme yapılmadı. İade süreciyle ilgili önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, hizmet ve
Touché Privé’den aldığım 1 takım, 1 gömlek ve 1 içliği iade etmek için 5 Haziran’da Aras Kargo ile gönderim yaptım. İade... referans numaram 39BA8f. Ürünlerin toplam tutarı tam olarak aklımda olmasa da yaklaşık 3000 TL civarındaydı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırıl
12 Haziran’da Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası #1017562 ile bir elbise satın aldım. Ürü...nü 21 Haziran’da iade ettim ve sistemde iade talebinin onaylandığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de SMS ya da e-pos
"En son attığım mesajdan hemen sonra iademi yatırdılar daha hesabıma geçmedi ama 2 ay sonra iademi alabildim darısı bekleyen diğer mağdurları"
14 Haziran tarihinde Touché Privé adlı internet sitesinden etek, gömlek ve pantolon olmak üzere toplam 6.100 TL tutarınd...a ürün satın aldım. Ürünler 17 Haziran’da elime ulaştı; ancak etek ve pantolonların lastikleri gevşek, kalıpları aşırı büyük, gömlek dahil tüm ürünlerin kumaş kalitesi çok kötüydü
6 Haziran tarihinde Touché Privé’den #1013888 numaralı sipariş ile belden bağlamalı pembe Relax gömlek satın aldım. Tara...fıma yanlış ürün gönderildi, ben de yanlış gelen ürünü iade ederek geri yolladım. İade kargosu 18 Haziran’da firma tarafından teslim alınmasına rağmen neredeyse bir ay geçmesine ra
Touché Privé’den satın aldığım “Beli Pensli Elbise” isimli ürünü iade ettim. 15 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdiğim... bu iade işlemine rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın yaklaşık 1.800 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yansımadı. İade süreciyle ilgili olarak WhatsApp iletişim
Touche Online üzerinden tunik siparişi verdim. Ürün 17.06.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Paketi açıp ürünü kont...rol ettiğimde tuniğin üzerinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünün etiketini çıkarmış olmama rağmen ürünü hiçbir şekilde kullanmadım. Sipariş numaram 1018507’dir. Ürün defolu geldi
Touché Privé’den 22 Haziran tarihinde verdiğim ve sipariş numaraları 1022237, 1023405 ve 1023415 olan üç farklı siparişi...mde gömlek ve ceketler aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen toplam 6.200 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistem üze
Touché Privé’den aldığım #1009033 sipariş numaralı Gold tokalı tunik pantolon takım m beden ürün için 8 Haziran günü sis...tem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gün kargoya vererek firmaya geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen üzerinden 15 iş gününü aşkın süre geçtiği halde ta
Touche’den aldığım 1020153 numaralı siparişim, 25 Haziran 2026 tarihinde değişim için firmaya teslim edildi. Ancak üzeri...nden 14 gün geçmesine rağmen değişim ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim bilgisi iletilmedi. Son 1 haftadır firmaya ulaşarak süreç hakkında bilgi almaya ç
Touché Privé’den 994119 numaralı siparişimi 2 Mayıs tarihinde verdim; üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine rağmen ne... ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar iade edildi. 900 TL’yi kredi kartımla ödedim ve sipariş sürecinde herhangi bir iptal ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilg
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden kredi kartımla yaptığım 1008473 numaralı siparişimdeki ürünler hem aşırı kali...tesiz geldi hem de bedenleri çok büyük olduğu için 9 Haziran’da 09F1E4 iade numarasıyla ertesi gün hemen iade sürecini başlattım. Ürünleri eksiksiz şekilde geri göndermeme rağmen,
4 Temmuz 2026 tarihinde Touche’den #1028503 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketin iç...inden sipariş verdiğim siyah pelerinli 36-38 beden takım çıkmadı. Sitede bu ürün tek kalmıştı, ona rağmen pakete eklenmeden kargoya verilmiş. Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirm
20 Mayıs tarihinde Touche üzerinden online olarak kıyafet alışverişi yaptım. Ürünü iade etmek istediğimde, iademin işlem...e alınacağı söylendi ancak 20 Mayıs’tan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişim Fatma T** adına ve 997543 numarasıyla kayıtlı. Defalarca kez WhatsApp hattı üzerinden görüş
Touché Privé (Touche Elektronik Mağazacılık a. Ş.) internet sitesi üzerinden verdiğim 1010664 numaralı siparişi kargoya ...verilmeden önce iptal etmek istedim, ancak iptal talebim işleme alınmadı ve ürünler buna rağmen kargoya verilerek 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mesafeli Sözleşmeler
Yaklaşık iki hafta önce Touché Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden toplam 8.500 TL tutarında giyim ürünü satın ald...ım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise tarafıma günlerdir iade kodu verilmedi ve sürekli oyalandım. Dün itibarıyla da iade sürem doldu. Sipariş numaram 1022236’dır. İki haftadır
Touché Privé internet sitesinden 29.05.2026 tarihinde bir yağmurluk satın aldım. Ürünü evde denediğimde beden olarak uym...adığı için, firmadan aldığım iade kodu ile anlaşmalı kargo şirketine götürüp 10 Haziran tarihinde iade için kargoya verdim. Kargonun depolarına ulaşmasının üzerinden yaklaşık 1 ay
Touch Prime’ın online mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Ancak ürünleri iade etmek istediğimde, tarafıma ne mai...l ne de mesaj yoluyla herhangi bir bilgi veya kod gönderilmediği için iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numarası da mesaj olarak gelmediği için sistem üzerinden ilerleyemiyorum.
