İade Ücretim 8.025 TL Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Touché Privé üzerinden yaptığım online alışverişte yer alan ürünleri iade e...ttim ve ürünler 4 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Ancak bugün 8
Touché Privé üzerinden yaptığım online alışverişte yer alan ürünleri iade e...ttim ve ürünler 4 Haziran’da firma tarafından teslim alındı. Ancak bugün 8
Touche Privé’den 1013081 ve 1015658 numaralı online siparişlerimdeki toplam 3 ürünü iade ettim. İadeleri 9 Haziran’da gö...ndermeme rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ne hesabıma ödeme yansıdı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. M
Touch Prive’den keten karışımlı gömlek elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 16 Haziran’da Aras Kargo ile geri gönde...rdim, ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 6061979790550. WhatsApp hattından defalarca yazmama r
Touché Privé’den 5 Haziran tarihinde bir tunik satın aldım, ürün dar geldiği için 8 Haziran’da iade ettim. İadeye ilişki...n 7A9AA0 referans numarası tarafıma verildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca yazmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi
Touché Privé firmasından 2 Mayıs tarihinde toplam 6.739,57 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim ancak 14 Mayıs’ta el...ime ulaştı, yaşanan gecikmeyi yoğunluk olabileceğini düşünerek anlayışla karşıladım fakat paketimden bir adet etek hiç çıkmadı. Ayrıca birkaç elbiseyi de beden ve ürünle ilgili mem
03.07.2026 tarihinde Toucheofficial adlı markadan pelerinli takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.325 ...TL olarak yaptım ve sipariş numaram I7NUY8HJW. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi aldım. Israrla WhatsApp ve Insta
Touch Prive’nin kendi web sitesi üzerinden oluşturduğum #1011847 numaralı siparişimde yer alan iki üründen birini iade e...ttim. İade işlemi tamamlanmış olmasına rağmen 1.250,00 TL tutarındaki iade bedeli, 7 Haziran tarihinden bu yana hesabıma yatırılmamıştır. Sürecin akıbetini öğrenmek ve bilgi almak
Touche mağazasının online sitesinden yaklaşık 5.850 TL’lik alışveriş yaptım.... 1015150 numaralı siparişime ait ürünleri beğenmediğim için iade ettim. İl
12.06.2026 tarihinde 1017493 sipariş numarası ile Toucheprive firmasının internet sitesi üzerinden 675 TL tutarında bir ...şalvar satın aldım. Ürün büyük geldiği için 17.06.2026 tarihinde, yani kısa süre içinde, iade olarak geri gönderdim. 29.06.2026 tarihinde ücret iademin hesabıma geçmediğini fark e
Touché Privé internet sitesinden 6 Haziran 2026 tarihinde vizon rengi, broş detaylı saten elbise siparişi verdim. Ürün 1...0 Haziran 2026’da elime ulaştı ancak bedeni büyük olduğu için ertesi gün hemen sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 12 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş
Touche’den aldığım 2.000 TL tutarındaki ceketi 3 Haziran tarihinde Aras Kargo ile, tarafıma verilen iade numarasını kull...anarak iade ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen (7 Temmuz) iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte firmayla defalarca kez telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak h
Touché Privé’nin online mağazasından elbise, ceket, etek gibi birkaç ürün satın aldım. Ürünleri daha sonra iade için ger...i göndermeme rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade gönderimim firmaya ulaştığı halde süreçle ilgili ne bilgilendirme ald
Touché Privé’den 1022425 numaralı siparişimle “kontrast çizgili muslin elbise pembe s beden” aldım. Ürün büyük geldiği i...çin 27.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü gönderdim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor ve iadenin ne zaman hesabım
Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 1850 TL tutarındaki ürünleri 27 Haziran tarihinde iade ettim an...cak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ücret hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 1018002’dir. Daha önce ürünlerle ilgili sorduğ
Touché Privé’den aldığım kıyafetler için Haziran ayında iade süreci başlattım ancak #1022762, #1024116 ve #1024589 numar...alı siparişlerime ait iadelerim hâlâ yapılmadı. Toplamda yaklaşık 4.750 TL tutarındaki bu alışverişlerimin ücret iadesi 1 haftadır beklemede görünüyor ve tarafıma hiçbir ödeme yapı
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden nakışlı gabardin bir ceket satın aldım. Ürünü standart beden olarak aldım anc...ak üzerime denediğimde en az üç beden büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade ettim. İade talebimi yaklaşık 18 Haziran tarihinde oluşturdum, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen
Touche internet sitesi üzerinden 24.05.2026 tarihinde 750 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün kemeri kutudan çıkm...adığı için elbiseyi ertesi gün kargoya vererek iade ettim. İade sürecim için 1007753 numaralı sipariş üzerinden işlem yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücret iadem h
"toucheprive.com" sitesinden yaptığım alışveriş sonucu birkaç tane ürünü iade ettim günler geçmesine rağmen para iadesin...i yapmıyorlar müşteri hizmetleri telesekretere bağlanıp hizmet vermediğini söylemektedir. Paramla rezil olmuş durumdayım. Para iademin yapılmasın istiyorum Sipariş numaram: #10209
Touch Prive üzerinden 6 Temmuz Pazartesi günü saat 18.32’de asimetrik ceket pantolon siparişi vermeye çalıştım. Ziraat B...ankası hesabımdan toplam 1.650 TL ödeme çekilmesine rağmen sistem bana herhangi bir sipariş numarası vermedi, ekran direkt olarak ana sayfaya döndü ve sipariş oluşturulduğuna dair
Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1018154 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirdim ancak üzerinden 18 gün ge...çmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim tutarın ne zaman yatacağına dair net bir bilgi de ala
18 Haziran 2026 tarihinde Touché Privé markasından almış olduğum ceketi iade ettim, ancak o günden bu yana iademle ilgil...i tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1017684 olup, ürünü 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın almıştım. İade ürünümü Aras Kargo Yeşildirek şubesinden gönde
Touché Privé’den üyeliksiz olarak yaptığım alışverişte yer alan iki ürünü beğenmediğim için iade etmek istiyorum ancak y...aklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde iade oluşturamıyorum. Sipariş numaram 1024301’dir. İade sürecini başlatmak için WhatsApp hattına defalarca yazdım, sürekli “mesai dışı” uyarısı a
Touché Privé’den 18 Haziran’da nakışlı keten bir elbise satın aldım. Ürün beden olarak bana çok büyük geldiği için, firm...anın bana verdiği Aras Kargo iade kodunu kullanarak 20 Haziran’da ürünü kendilerine iade ettim. O günden bu yana ne Instagram hesapları üzerinden, ne WhatsApp hattından ne de müşt
Touché Privé’den 1015442 numaralı siparişim için yaptığım alışverişi iade etmek üzere 15 Haziran günü ürünleri kargoya v...erdim. Toplam 1.485 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini beklerken, aradan uzun süre geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. 2 Temmuz Perşembe