to read complaints and reviews, or file yours.Touche online mağazasından 12 Mart tarihinde bir elbise satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 2 Nisan’da iade ettim ve ...ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 1.060 TL olarak yapmıştım. İadeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hiz
Touché Privé internet mağazasından 10 Mart 2026 tarihinde toplam 1.482 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri i...ade ettim, iadenin kendilerine ulaştığı ve kabul edildiği bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 961
Touché Privé giyim mağazasından online olarak yaptığım alışverişte, sipariş numarası 968653 olan ürünleri iade etmek üze...re 28 Mart tarihinde kargoya verdim. Toplam 1.355 TL tutarındaki bu alışverişimin iade bedeli, ürünleri çoktan geri göndermiş olmama rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Firma ile te
Touche online satış mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde “Aller Detaylı Kontrast Dikişli Ceket” satın aldım. Sipariş numar...am 953471. Ürünü çok az kullanmama rağmen 24 Mart’ta ceketin dikişlerinin kendi kendine söküldüğünü fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalites
Touche markasının online mağazasından aldığım kıyafetler için oluşturduğum iade sürecinde ciddi bir belirsizlik yaşıyoru...m. 6412f3 ve 4653bc numaralı iade taleplerim üzerinden yaklaşık altı gündür herhangi bir net bilgi alamıyorum. Hesabımda iade durumunda sadece “depo sürecinde” ve “talep sürecinde”
Touché markasının online mağazasından verdiğim #973917 numaralı siparişimde toplam 5 parça ürün satın aldım, ancak kargo... elime ulaştığında paket içerisinde 4 parça vardı. Oversize bantlı saten gömlek (Fuşya/S beden) hiç gönderilmediği halde sistemde siparişimin tamamı teslim edilmiş görünüyor. Sipa
Touche’nin online mağazasından aldığım kıyafeti iade ettim ve ürün 16 Mart’ta firma tarafından teslim alındı. Sipariş nu...maram 962692. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana bayramdan dolayı yoğunluk olduğunu ve yasal
"Ücret iademin gecikmesi beni mağdur etti. Sosyal medya ve müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçerek bugün iadem gerçekleşti."
Touché Privé online mağazasından 16 Mart tarihinde verdiğim 963523 numaralı siparişte yer alan ürünleri, bedenlerinin da...r olması ve renklerinin beklediğim gibi olmaması nedeniyle iade ettim. Ürünleri gönderdikten sonra Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde iademin inceleme sürecinde old
16 Mart’ta Touche mağazasına iade talebimi ilettim. 929 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edileceği söylendi an...cak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde 960033 numaralı kayıt/sipariş bilgisi bulunuyor. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla u
Touché Privé internet mağazasından bayramdan önce bir gömlek, bir hırka ve bir etek satın aldım. Ürünler elime ulaştığın...da kalitelerini beğenmediğim için bayramdan önceki cumartesi günü iade olarak kargoya teslim ettim. Kargo şirketinden, iade paketimin 16.03.2026 tarihinde firma tarafından teslim a
Touché Privé mağazasından 14.02.2026 tarihinde 4 adet ürün aldım. Ürünlerimin 3 tanesi çalışmadı, iade ettim; fakat ürün...leri hemen iade etmeme rağmen bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmıyor. Beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu mağaza hâlâ kullanmadığım ürünlerin taksitlerini ödüy
13 Mart 2026 tarihinde Touché Privé online mağazası üzerinden pantolon, kazak gibi çeşitli giyim ürünleri sipariş ettim.... Siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram #964427, yaklaşık 5000 TL öd
"Para iadesi sağlandı. Özgül hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim."
"İadem yapıldı"
Touch Prive markasının online mağazasından aldığım kıyafet için 28 Şubat’ta... iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde h
Touche online mağazasından 3 adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri sorunsuz ve güzel geldi ancak diğer iki elbis...eyi ilk yıkamamdan sonra kullanılamayacak kadar küçülmüş halde buldum. Ürünleri aldığımda bedenlerimle uyumluydular ancak yalnızca bir kez, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağme
Touché Privé online mağazasından bir ürün aldım. 17 Şubat 2026'da elime ulaştı. 18 Şubat 2026'da iade talebinde bulunup ...iade ettim. Bir aydan uzun bir süredir ne para iadesi aldım, ne de mesajlarıma dönülüyor. Ürünün 23Şubat'ta ellerine ulaştığını görüyorum ancak hiçbir aksiyon alınmadı.
"Teşekkürler"
Touche markasından bir gömlek siparişi verdim tarafıma bilgilendirmeden iade etmişler paramı bankaya yatırdıklarında far...k ettim Instagram dan DM üzerinden yazıyorum vermiş olduğum siparişin mağaza tarafından iptal edildiğini ve ücret iadesi yapıldığını gördüm. Ancak iptal sebebi hakkında tarafıma he
Touche’nin online mağazasından satın aldığım eşofmanı iade ettim. Ürün 18 Şubat’ta firmaya ulaştı ancak üzerinden uzun z...aman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 946292, yaklaşık 500 TL civarında bir iade bekliyorum. İadenin banka/kredi kartıma yatırılmasını talep etmiştim f
Touché Privé’den uzun jile elbise satın aldım, ürün elime ulaştığında fotoğraftaki renginden tamamen farklı olduğunu gör...düm ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade edilen ürün 20 Şubat’ta firmaya ulaştı ve bana 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen 690
Toucheprive isimli markanın online mağazasından iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden “Bisiklet Yaka Oversize Triko K...azak - Camel / Standart” olanı 28.01.2026 tarihinde iade etmeme rağmen üzerinden 44 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kartla gerçekleştird
Yaklaşık bir buçuk ay önce Touche / Touché Privé online mağazasından bir kazak satın aldım, bedenime uymadığı için ürünü... teslim aldıktan bir gün sonra iade kargosu ile geri gönderdim. Ürün bana 31 Ocak’ta ulaşmıştı, hemen ertesi gün de iade sürecini başlattım. İlgili sipariş numaram 932976, iade edi
"Ödemem yapıldı teşekkürler"
Touché internet mağazasından yaklaşık 1.087 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım, aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için 18.02.2026 tarihinde ürünü iad
Touché Privé internet mağazasından 6 Şubat’ta 941928 sipariş numarasıyla nakışlı gabardin ceket satın aldım ve 1.800 TL ...ödeme yaptım. Ürünü 19 Şubat’ta iade ettim ve 23 Şubat’ta karşı tarafa teslim edilmiş olarak görünüyor. İade edeli yaklaşık on altı on yedi gün olmasına rağmen halen para iadem ger
