Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Hattına Ulaşamıyorum
08.05.2026 tarihinde Touché Privé internet mağazasından sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #998498. Bugün 15 Mayıs ve hala siparişimden bir ses yok. Bana gelen tek mail siparişiniz oluşturuldu şeklinde. Hala kargolanmadı. Müşteri temsilcisiyle görüşmek istiyorum. Asla herhangi bir muhatap bulamıyorum. Otomatik bant kaydı dinliyorum saatlerce. WhatsApp destek hattına yazıyorum. Otomatik mesaj bile dönmüyor. Siparişimin ivedilikle bana gönderilmesini gönderilememe durumunda para iadesi yapılmasını istiyorum
20 Mayıs oldu hala hiçbir ses yok bari paramı iade edin. Bu marka artık benim için bitmiştir. Herkeste görüyordum duyuyordum benimde başıma geldi inanılır gibi değil ne kargom yola çıkıyor ne param iade ediliyor tamamen bir fiyasko
08.05.2026'da Touché Privé internet mağazasından #998498 numaralı siparişi verdim, ancak hâlâ kargoya verilmedi. Hiçbir geri dönüş almadım, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve WhatsApp destek hattı da yanıt vermiyor. Siparişimin ivedilikle gönderilmesini ya da iade edilmesini istiyorum; aksi takdirde 1 Haziran’a kadar dönüş olmazsa dava açacağım.





