to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Ücret Geri Ödemesi Hakkında Cevap Yok
13 Mayıs 10:0438
Touché Privé’nin online mağazasından L beden keten bir elbise satın aldım, ancak beden uymadığı için ürünü 6 Mayıs tarihinde kargoya vererek iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme ne de ücret iadesi konusunda herhangi bir işlem yapılmadı.
Sipariş numaram 990634 olup, süreçle ilgili bilgi almak için iletişim numaralarından firmaya ulaşmaya çalıştığımda da telefonlara cevap alamadım. Ne iademin durumu ne de ücret iadesinin ne zaman yapılacağı konusunda herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
