to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Teslim Edilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Ürün teslimatı yapılmıyor müşteri hizmetleri WhatsApp yardım hattı Instagram satış sayfası da dahil olmak üzere hiçbir şekilde ilgilere ulaşılamıyor. Touche adlı mağaza daha önce de iade konusunda mağdur etmişti simdi teslimat yok muhatap yok ürün yoksa iade talep ettiğimi yazdım geri dönüş yok. Ticari isletme adı altında mağduriyet yaşatılıyor. Satış yapılmaya devam ediliyormuş havası verilmesi anlamsız Çünkü 2 hafta oldu gelen ürün yok
Yıldırma politikası uyguluyor isletme sanırım. Yoğunluk derken ne demek istediler acaba? Sipariş tarihi 04.05. Ne Anneler Günü ne bayram arefesi. Sipariş yollamama bahanesi de yoğunluk oldu simdi. Ürün yok iade işlemi başlatın dedim ücret iadesi yok.
Touche ürünlerini seviyorum ama bir daha satin almam. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Bugün 04.05 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri teslim aldım ama paketi korkarak açtım Umarım iade etmek zorunda kalıp tekrar stres yaşamam diyerek. Bir daha mı asla. Touché Privé pişmanlık
Bu noktada teşekkür mesajım markaya değil yanlış anlaşılma olmasın. Şikayetvar.com a teşekkür ediyorum 2 seferdir sorun burada paylaştıktan sonra çözüme ulaştı.
