to read complaints and reviews, or file yours. 
Touché isimli mağazadan 20 gün önce sipariş verdim, ama hâlâ kargoya verilmedi. Mesajlara dönülmüyor ve müşteri temsilci numarası diye verilen numaraya dönüş yapılmıyor. Böyle bir olumsuzluk olmaz. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım; bu resmen yanıltma.
Touché markasından 20 Nisan sabah saat 08.00 civarında bir sipariş oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bilindik, güvenilir sandığım bir site olmasına rağmen ne müşteri hizmetlerine ulaşılabiliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor. Daha ön...
Touche mağazasından 04.05.2025 tarihinde internet üzerinden sipariş verdim. Kargo elime ulaştı. Ürünlerin bedeni uymadığı için hemen iade talebi oluşt...
Touché Privé markasından 02.06.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. Siparişim elime ulaşmadı ve kargoyu takip ettiğimde, ürün müşteriye teslim edilmemiş ve firmaya geri iade yapılmış. Ben de o tarihten beri Touché markasına ulaşmaya çalışıyorum, paramı geri alabilmek için fakat müşteri hizmetleri...
Touché mağazasından aldığım ve iade ettiğim 2 siparişimin geri ödemesi 2 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap vermiyorlar. Gereğinin yapılmasını biraz daha gecikme durumunda ilgili yerlere başvuracağımı bildiririm.
Yorumlar