Touché Privé iade
11.565 şikayet
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme Talebim
5 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin kendi web sitesi üzerinden üç parça giyim ürünü için 996700 numaralı siparişi oluştur...dum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir
İade Ücreti Geri Ödenmedi Ve Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Touche Prime üzerinden aldığım pantolonu Nisan ayının ilk haftasında iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen... ücret iadem hala yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Siparişime ait kayıt numaram 982593’tür. Canlı destek diye görünen kısımda gerçek bir muhatap yok, sadece
İade Edilen Ürünüm İçin Ücret İadesi Ve Geri Bildirim Yokluğu
Touche markasından satın aldığım kot ceketi beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü geçen hafta cumartesi gü...nü Aras Kargo Sultanbeyli şubesinden 6052480390567 takip numarasıyla gönderdim. Ürün için toplam 1.200 TL ödeme yapmıştım. İade ürün kargoya verileli bir hafta olmasına rağmen tar
Touché Privé Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor ve Canlı Destek Yok
29 Nisan tarihinde Touché Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden #991870 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde tuni...k, bluz ve bir takım bulunuyor. Aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi. Süreç uzayınca firmaya farklı kanallardan
İade Süresi 14 Günü Aşınca 2500 TL Geri Ödeme Yapılmıyor
Touché Privé’nin internet sitesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünleri iade ettim, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen... hâlâ iademle ilgili hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim tutar yaklaşık 2.500 TL’dir ve iade numaram B9FA6E’dir. İnternet sitesinde iade süresinin 14 gün
7 Gün Bekleyen Siparişime Kargo Bilgisi Gelmedi
3 Mayıs tarihinde Touché Privé’nin web sitesi üzerinden 994716 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen s...iparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim için kredi kartımla toplam 2.554 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerimin ne zaman karg
İade Ücreti Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim ve ürünler 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzer...inden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kartımla yapmıştım ve iadenin de aynı karta yatırılmasını bekliyorum.
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Destek Hattının Yanıt Vermemesi
16 Nisan’da Touché Privé’den online olarak alışveriş yaptım ve ürünümü daha sonra iade sürecine soktum. 22 Nisan’da iade... ürünüm firmaya ulaştı, ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Telefon numaralarından ve destek hattından defalarca ulaşmayı denemem
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
01.05.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden toplam 6.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Ancak... üzerinden 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Sitede yer alan müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama
Kargo Gecikmesi Ve Kuşaklı Evaze Elbisenin Eksik Gönderimi İçin İade Talebi
23 Nisan tarihinde Touché Privé’nin internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Ancak kargom yaklaşık 14 gün ge...cikmeli olarak elime ulaştı. Gecikme sebebini sorduğumda yoğunluk gerekçesiyle geç gönderim yapıldığı söylendi. Kargoyu teslim aldığımda ise iki ürün sipariş etmeme rağmen sadece

Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Touch Prive internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödememi... kredi kartıyla toplam 2700 TL olarak yaptım. Sipariş kodum 994779. Sipariş
İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Touché Privé online mağazasından 27 Mart 2026'da alışveriş yaptım ve uymayan ürünleri 6 Nisan 2026'da iade ettim. İade ü...rünler 1 ay önce ellerine ulaştığı halde iademi hala gerçekleştirmediler. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım iadeniz akşama ya da yarın hesabınıza yatar denilerek 3 haftayı
Toucheofficial'dan Eksik Gönderilen Ürünlerin Hemen Teslimi Ve 2.750 TL İade Talebi
Toucheofficial’in Instagram sayfasından yönlendirildiğim web sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım. Aldığım birçok ...ürün hem çok geç hem de eksik teslim edildi. Üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hala eksik ürünlerim elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Firm
Ödeme Alındı, Sipariş Görünmüyor Ve İade Talebi
02.05.2026 akşam saat 22.00 civarında Touch Prive internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında takım kıyafet satın ald...ım. Ödeme kartımdan çekildi ve harcama kart ekstremde de görünüyor. Buna rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de site üzerinden bir bilgilendirme yapıldı. Siteye giriş yap

İade Edilen 2.800 TL Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Touché Privé üzerinden verdiğim #939969 numaralı siparişimi 18 Nisan tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Toplam 2.800 T...L tutarındaki bu iade üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve sipariş durumum sistemde hâlâ “depo sürecinde” olarak görünüyor. Bu
İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sessizlik
Touché Privé’den sipariş verdiğim tunik ürün, bedeni büyük geldiği için iade ettim. Ürün 27 Nisan tarihinde depoya tesli...m edildi, ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 980387’dir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ara
İade Ödemesi 24 Gün Boyunca Gelmedi, İletişim Sağlanamıyor
Touché Privé’den vermiş olduğum 980453 ve 979337 numaralı siparişlerim 14 N...isan 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ertesi gün, 15 Nisan 2026’da ürünleri
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Hesap Erişim Sorunu
"Kargom bugün geldi. Teşekkür ederim."
29 Nisan’da Touché Privé internet sitesi üzerinden 2 adet gömlek siparişi verdim ve toplam 1.675 TL’yi online olarak öde...dim. Ancak uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi; sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süre içinde Instagram, WhatsApp ve telefon üzerinden defal
Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Destek Yok
"Sorun çözüldü siparişimi gönderdiler"
İndirimli Fiyattan Sonra Gecikmeli Teslimat Ve İade Kodu Eksikliği
26.04.2026 tarihinde Touch Prive’nin online mağazasından 989495 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün bana ula...şmadan kısa süre içinde indirime girdi, ayrıca siparişim ancak yaklaşık 10 gün sonra, bu çarşamba günü elime ulaştı. Hem gecikme yaşadım hem de ürünün kalitesi beklediğimden çok da
Ücret İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé markasından aldığım 973195 sipariş numaralı 2.500 TL'lik alışverişimde 1.500 TL'lik ...kot ceketini bedeninin çok büyük olması sebebiyle 8 Nisan'da iade ettim. Ürünü iade edeli 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte kendileriyle WhatsApp ve di
İade Talebim Görmezden Gelindi Ve Ürün Hâlâ Gönderildi
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 28 Nisan tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden, ...hâlâ paketleme aşamasındayken sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen bu talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de müşt
13 Günlük İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayetim
Touché Privé internet sitesinden satın aldığım 984963 numaralı ürünün iadesini 24 Nisan 2026 tarihinde kargoya vererek g...erçekleştirdim. Kargo takibine göre ürün 25 Nisan’da kendilerine teslim edilmiş görünmesine rağmen, iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. İade için 10 günlük bir süreç olduğu söylendiği












