to read complaints and reviews, or file yours.Touché’nin internet sitesinden asimetrik detaylı düğmeli bir takım satın aldım ve ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Takımın ...üst kısmında delik olduğunu fark ettiğim için 9 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade ettim ve iade kodum 71762814175824. Ödemeyi yaklaşık 1.900 TL tutarında kredi kartı ile yapmıştım. Ara
Toucheofficial’dan 22 Mayıs tarihinde yaklaşık 871 TL tutarında bir etek satın aldım. Ürünü iade ettim ve 23 Mayıs’ta ia...demin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram #1007066’dır. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme
Touché Privé Firmasından yaptığım alışveriş sonrasında ürünler tarafımdan beğenilmeyip iade edilmiştir. #1002383 sipariş... numaralı ürünlerin iadesi 23.05.2026 tarihinde yapılmasına rağmen, firma tarafından hala para iadesi tarafıma yapılmamıştır. Firma ile sadece bir kez WhatsApp hattından yazışma ya
Touché’nin internet sitesinden verdiğim 996529 numaralı siparişimdeki kıyafetleri 25 Mayıs tarihinde iade ettim ve ürünl...er firmanın merkezine ulaştı. Buna rağmen üzerinden 22 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda da d
Touché Privé’den 16 Mayıs 2026 tarihli #1003773 ve 3 Haziran 2026 tarihli #1012317 numaralı iki farklı kimono siparişim ...için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk siparişimin ürününü 5 Haziran’da Ankara’dan kargoya vererek iade ettim. İkinci siparişim ise 9 Haziran’da bana ulaşamadıkları gerekçe
Touceprive’den 1013005 sipariş numaralı bebe mavisi balon kol volanlı etek bluz takımını satın aldım, ürünü iade ettim. ...İademi geçen hafta, tahminen ayın 8’i gibi kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürün için 3.320 TL ödedim. What
Touche’nin kendi internet sitesinden 1 Mayıs’ta verdiğim #992988 numaralı siparişimdeki ürünlerden 3 tanesini iade etmek... için 8 Mayıs’ta kargoya verdim. Kargo takip bilgilerinden ve WhatsApp üzerinden aldığım mesajdan, iade ürünlerimin 11.05.2026 tarihinde tarafınıza teslim edildiğini gördüm. Whats
Touche Elektronik Mağazacılık ve Teknoloji a. Ş.’den internet sitesi üzerinden 25Y3SZC003-195-L Şifon Manşetli Krep Tuni...k ve 25F2FZU003-173-L/XL Desenli Gabardin Ceket ürünlerini toplam 2.067 TL tutarında, kredi kartı ile 19.05.2026 tarihinde 1005626 numaralı sipariş kodu ile satın aldım. Bu alışver
Touche Online’dan cepli kot ceket satın aldım. Ürünü iade ettim ve iademin 22 Mayıs tarihinde firmaya ulaştığı bilgisini... aldım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen 1.200 TL tutarındaki iade bedelim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte firma ile telefonla hiçbir şekilde görüşemedim, yaln
Touche’nin online sitesinden 2154 TL tutarında yaptığım alışverişteki ürünü iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı.... Sipariş numaram 1008345, iade sürecini 2 Haziran tarihinde başlattım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade işlemini tamamlamama rağmen üzerinden zaman geçmesine karş
Touché Privé internet sitesinden 4 Mayıs tarihinde 995928 numaralı siparişimle birkaç adet elbise satın aldım. Ürünler 1...9 Mayıs’ta elime ulaştı; ancak beden ve ürünlerden memnun kalmadığım için 20 Mayıs’ta iade etmeye karar verdim. Elbiseleri 20 Mayıs’ta Aras Kargo ile iade olarak gönderdim ve karg
30 Nisan tarihinde Touche Privé’nin kendi online uygulaması üzerinden kredi kartımla 2 adet alt-üst etekli takım sipariş...i verdim. 1147937567228 numaralı bu siparişim 13 Mayıs tarihinde tarafıma ulaştı. Ürünler bedenime uygun olmadığı için, firmanın belirttiği iade prosedürüne uygun şekilde 20 Mayıs
Touché Privé’den 15 Mayıs’ta pantolon ceket takım siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün bedeninin büyük g...elmesi nedeniyle iade ettim ve sistemde 21 Mayıs tarihinden beri iade süreciniz devam ediyor şeklinde görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen taraf
Touché Privé online mağazasından 20.05.2026 tarihinde sipariş oluşturdum. Bayram yoğunluğunu anlayışla karşıladım ve gec...ikmeyi sorun etmedim. Ürünlerim 01.06.2026 tarihinde teslim edildi, içlerinden bazıları gelmedi ve gelen ürünlerden desenli saten etek ile beli büzgülü kupra ceketi iade etmeye kar
30 Mart 2026 tarihinde Touché Privé üzerinden 972751 numaralı siparişimle 3 adet elbise satın aldım. Siparişim elime ula...ştığında 2 adet ürün gönderildi, 1 adet elbise ise hiç teslim edilmedi. Gönderilmeyen elbisenin ücret iadesi yapılırken, teslim aldığım 2 elbiseyi iade etmeme rağmen bu iki ürünün
Touch Prive’den aldığım gömleği bedeninin bana uymaması nedeniyle iade etmek istedim. 25 Mayıs Pazartesi günü ürünü Aras... Kargo ile, bana mesaj olarak gelen 80795064723347 iade kodunu kullanarak geri gönderdim. Sipariş numaram 1004989’dur. İadeyi gerçekleştirdiğim günden bu yana yaklaşık 16 gündür n
20 Mayıs’ta Touche internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri iade ettim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2....700 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 995936. Ücret iadesi yapılmadığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
Touché Privé firmasından 24 Nisan 2026 tarihinde 988296 numaralı siparişimi verdim. Siparişim 7–8 Mayıs civarında elime ...ulaştı. Ürünler defolu olduğu için hiç kullanmadan, geldiği gün paketleyip 10 Mayıs 2026 tarihinde fc5590 numaralı iadeyi oluşturdum ve 11 Mayıs’ta kargoya verdim. Firma tarafından
Touché Privé internet sitesi üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 987215 numaralı ve 4.500 TL tutarlı bir sipariş verdim. B...u siparişimdeki ürünleri, en küçük beden olmasına rağmen aşırı büyük oldukları için 04.05.2026 tarihinde DB3966 iade numarası ile komple iade ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçm
Touché Privé’den verdiğim 982279 numaralı online siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim ve yaklaşık 3.000 TL tutarında ia...de ücreti bekliyorum. İade kargosunu 24 Nisan tarihinde gönderdim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ücret hesabıma yattı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. M
Touche internet sitesinden yaptığım yaklaşık 2.000 TL tutarındaki siparişi, ürün elime ulaşmadan iptal ettim. İptal işle...mimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İptal sürecinden bu yana ne para iadesi gerçekleşti ne de firma müşteri hizmetlerine
Touch Prive isimli siteden 29 Mayıs tarihinde 2.000 TL tutarında kredi kartımla bir elbise siparişi verdim. Ürün 8 Hazir...an’da elime ulaştı ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. İade ve değişim için sitede belirtilen tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. WhatsAp
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %18
