Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Saten Gömlek Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Mayıs 19:31
84

Touché Privé giyim firmasından 22 Nisan tarihinde toplam 7 adet ürün sipariş ettim. Bugün kargom elime ulaştı ancak paketimin içinden sadece 6 ürün çıktı, siparişlerimden biri gönderilmemişti. Eksik olan ürün, s beden geniş manşetli saten gömlek ve bu ürün için 1.390 TL ödemiş bulunmaktayım.

Sipariş numaram 987598. Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, firmayla iletişim kuramıyorum. Parayı peşin ödediğimiz bir ürünü teslim alamamak ve üstüne firmaya ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil.

Eksik olan s beden geniş manşetli saten gömleğin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1.390 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

eksik-saten-gomlek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
eksik-saten-gomlek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 19:45

22 Nisan 2026 tarihinde 7 adet toplam 4.490 TL lim ürün sipariş ettim. 06.05.2026 tarihinde siparişlerim geldi ancak bir ürün eksik olarak geldi. 20 den fazla müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Sosyal medya ve WhatsApp üzerinden mesaj attım ancak sonuç alamadım. 1390 TL lim beyaz geniş manşetli s beden gömlek tarafına gelmedi. Ürünün gönderilmesini veya gönderiliyor ise tarafına para iadesi istiyorum.

Ek
eksik-saten-gomlek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
eksik-saten-gomlek-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Pantolon Ve İade Gecikmesi Şikayeti

profile
01 Mayıs 12:13
347

profile
23 Ağustos 2025 16:56
288
iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.jpg
1
Raperinn sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Ödenmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
30 Ağustos 2025 14:15
444
iade-ucreti-odenmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
iade-ucreti-odenmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

profile
15 Eylül 2025 15:30
196
iade-ucretim-iki-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-5.jpg
iade-ucretim-iki-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-4.jpg
iade-ucretim-iki-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
iade-ucretim-iki-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
iade-ucretim-iki-aydir-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Uzun Kot Eteğin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Şubat 16:57
315
uzun-kot-etegin-gonderilmemesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru