to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé İade Sürecindeki Gecikme Ve Ödeme Sorunu
Touché Privé giyim markasının internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünler olmadığından, 08.04.2026 tarihinde 08F4E6 iade numarası ile kargoya vererek iade ettim. İadem 09.04.2026 tarihinde firma depolarına ulaştı ancak o günden bu yana “depo sürecinde” denilerek param tarafıma iade edilmedi.
Bu alışveriş için toplam 3.500 TL ödeme yaptım ve ürünlerin iadesi sonrası 3.100 TL’nin tarafıma geri ödenmesi gerekiyor. Defalarca firmayı telefonla aramama rağmen her seferinde oyalandım ve herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
İade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve 3.100 TL tutarındaki ücret iademin, ödeme yaptığım şekilde tarafıma aktarılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 972484’tür.
Şikayet ettiğim halde bugüne kadar para iadesi olmadı. Acilen param iade edilsin. İade edilmediği takdirde adli makamlara şikayetçi olacağım
Paramı iade ettiler. Markanın ürünleri güzel ama iade ettiğinde cehennem bundan sonra başlıyor. Derdini anlatacak kimseyi bulamadığında başından kaynar sular dökülüyor. Markaya güven sıfırlanıyor. Marka para iadeleri hususunda gereken özeni göstermelidir.