to read complaints and reviews, or file yours.1
Touché Privé'de Eksik Sipariş İadesi 700 TL Kredi Kartına Yatırılmadı
Handan
Touché Privé21 Mayıs 12:5962
Touché Privé üzerinden yaptığım online giyim alışverişinde verdiğim sipariş eksik gönderildi. Stokta olmadığı gerekçesiyle eksik kalan ürün için iade süreci başlatıldı ve ürünü Nisan ayının ortasında iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı.
976174 numaralı siparişimle ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir kanaldan kimseye ulaşamıyorum ve süreç hakkında bilgilendirme de yapılmıyor. Hem paramı alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Eksik gelen ürünüm için başlatılan iade sürecinin bir an önce tamamlanarak 700 TL’lik tutarın kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
