to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Touché Privé’den aldığım giyim ürünlerini (bir elbise ve iki adet gömlek) iade için kargoya verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademle ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Sipariş numaram #980311 olmasına rağmen, ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İletişim kurmak için aradığımda da firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Ürünleri zamanında ve eksiksiz bir şekilde iade etmeme rağmen, ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İade sürecimin ivedilikle incelenerek ücret iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Touché Privé’den aldığım ürünü iade etmek için 20 Nisan’da kargoyla gönderdim, sipariş numaram 979431. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne iademin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı ne de 2.390 TL’lik kredi kartı ödememin iadesi hesabıma yatırıldı. Firma ile her gün WhatsApp, Instagram...
Touché Privé’den giyim ürünü satın aldım. Siparişimi 15 Şubat tarihinde verdim, ürünleri iade ettim ve 19 Şubat’tan beri 1.770 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma geçmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yapmıştım, ancak aradan aylar geçmesine rağmen iade hala yapılmadı. En ...
Touché Privé’den aldığım kıyafetleri iade ettim ve ürünler 20 Nisan tarihinde firma tarafından teslim alındı, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Ödemeyi kartımla yapmıştım ve iadenin de aynı karta yatırılmasını bekliyorum. ...
Yaklaşık 1 ay önce Touché Privé’den toplam 3.500 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Daha sonra iade süreci başlattım ve ürünü 29 Kasım tarihinde Aras Kargo ile gönderdim, ancak kargonun sistem sorunu nedeniyle ürün 5 Aralık’ta sevk edildi. Buna rağmen aradan bu kadar süre geçmiş olmasına karşın h...
Touché Privé’den 11 Mart tarihinde 2.093 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak online sipariş verdim. Ürünü beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve 18 Mart Çarşamba günü kargoya vererek iade sürecini tamamladım. Sistemde de kargonun teslim edildiği görülüyor. Ancak aradan uzun zaman geçme...
Yorumlar